Facebook运营中常出现的三大问题:

1、为什么在编辑广告时为什么没法选中Instagram主页?


利用Facebook的广告系统,你可以在Ins上发布广告,这样Facebook的公共主页就可以在Ins上获得更多的粉丝。不过,一些人反映,在编辑广告时,Instagram主页不能被选中。实际上,建议可按以下步骤进行:


先创建Ins主页(并转换为商业Ins),然后将Ins主页添加到BM,然后将该Ins主页与对应的广告帐户相互绑定。当以上步骤完成后,就可以在广告编辑界面上选择已绑定的Ins主页了。


2、为什么公共主页经常被关闭?


facebook是一个交流社区,平台上聚集了大量的用户,而企业主页则是平台上企业的“名片”,一张抓人眼球的名片往往会更容易吸引潜在客户的眼球,赢得信任,留下良好印象,从而加速达成交易。


公众网页上,我们可以刊登与品牌相关的广告,以吸引更多的人关注我们的网页。简而言之,这相当于我们在微信上开设了一个公众号,为我们的主页积累高质量的粉丝,促进转化,提升品牌影响力。但是,有一些外贸人员反映,他们明明没有发送违规内容,公开的主页却总是被封,摸不着头脑。事实上,有时以下情况也会导致网页经常被封杀:


一是多人管理,个人Facebook账户出现问题,网页公开受到影响。


公众网页支持多人管理,在公众网页的运作中需要多人管理模式。一是多人管理,不同的角色具有不同的权限,这样,就可以将网页的管理划分给公司的员工,分工明确,效率也较高,对于组织大型活动来说,尤其实用。


但它也存在一个雷区,即主页中有权限者的Facebook账户被封,或有权限用户创建的大多数广告账户被封,支付方式经常被拒绝,等等,公共主页也可能被“封杀”。如果是这样的话,建议主页管理员将该用户暂时从主页权限中删除。


二是某些操作经常重复,增加了封堵的风险。


对平台而言,运营商经常重复某些操作,例如频繁切换IP,大量添加陌生人,滥用隐私信息等等,而此时Facebook会自动认为我们的账户有问题,Facebook系统也可能出于安全原因关闭我们的Facebook公众网页。特别是大量的好友申请和滥用个人信息,引起了用户的反感,不仅无法有效地发展客户,甚至还面临着被投诉、举报的风险,一旦被举报,Facebook将对其进行审查,并对我们的账户进行相应的处罚。


因此,建议大家一步一步来,尽量不要使用一些免费的VPN,太多的人同时使用一个IP,尽量使用收费的VPN,并选择一个固定的IP地址,无论加好友还是发私信都要适度,每天大约10个左右,不要发送垃圾信息,比如优惠,链接等相关内容,这样会被认为是垃圾信息,而且如果对方不回复,我们也不会再发信息。


在提交投诉时,或者在咨询在线客户服务时,都要提交Facebook的公开网页号码,所以我们一定要记住这一点。


3、首页和帐号都是绑定的,也有权限,为什么设置广告时还是没法选择首页?


也许有人会问,为什么主页和帐户已经被绑定,作为运营商也获得了许可,设置广告时仍然无法选择主页?实际上,这一操作也是需要去“设置”的,新的主页可能会由于系统长时间不发布动态而自动关闭发布状态,建议广告主到Facebook主页设置中查看主页可见度,需要将主页设置为公众可见才能发布广告。


比如,进入公共主页,点击上面的“设置”,点击左边的“常规选项”,第一栏将显示主页的发布状态。若主页的状态是Non-Publishing,则可以手动将它更改为Publishing。