在寄样前外贸业务员应当判断寄样与否以及如何有效控制样品快递费用。
(一)明确寄样原则
一般来说,明确寄样原则有以下四个方面的内容。
1. 清楚自身实力及海外拓展策略
大多数外贸企业实力有限,海外拓展初期希望有力控制销售成本;部分外贸企业实力雄厚,希望加大海外拓展力度，愿意多投入。若是前者,可以量入为出;若是后者，样品方面(样品、运费)可多做预算。根据客户等级建立样品寄送标准，对一定销售期间的样品数量及金额做预算。
2.对潜在客户做深入的分析判断
一般来讲,对于合作已久、知其底细的老客户,可考虑样品费、运费全免。对于有诚意的新客户,虽然样品可免费提供,但从发展双方业务考虑，请对方付运费。如果客户要求寄样品，就要详细了解对方相关资料,验明真身,要求对方传真对方公司资料如公司营业执照。特别要注意传真件中对方公司的信签。若客户希望能一次性提供多个样品,且不愿支付任何费用，经进一步详细分析对方公司背景、样品用途后,酌情处理。
3.了解客户索样的用途,为今后订单铺底
客户常见的索样用途有纯粹收集样品做分析比较,参数测试,最终用户的使用体验，潜在的、可见的订单。
4.正确心态
因为不是只有带来订单的样品投人才有价值。只有让更多的人知道，才有可能有好的效果。即便暂时没有订单,也可以通过客户反馈，了解目标市场的最新行情、产品需改进的要素及产品线的研发方向。有些产品如纺织品，需作成分检查;如手机,需经过相关入网测试(一般2-3个月),要耐心等待。
(二)寄样判断
按照前期双方接触所处不同阶段,判断寄样与否。
第一个阶段,客户对出口商的报价等条款还没有确认,此时寄样为时过早。第二个阶段,国外客户对出口产品要求很详细并提出过许多问题,对出口商给予的答复较满意。出口商可以先发产品的图片给客户,如果双方均认可产品，再根据情况打样。
第三个阶段,在样品不是很昂贵的情况下,为了考验客户的诚意,可要求对方承担寄样品的运费。一般是告知出口方客户在快递公司注册的账户。
