shopee作为主要面向东南亚及中国台湾地区的电商平台,吸引了越来越多的卖家加入进来,但是对于新手卖家来说,没有相关的运营经验,很容易在shopee上走弯路,今天就给大家分享一下成功的shopee商家有哪些运营经验。

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一,关于商品上架


shopee的运营过程中,必须要保证商品的上新速度,每隔一段时间都要有新的商品上架,以此来吸引消费者关注与浏览,除了要保证上新速度,还要注意上新的款式和种类。要懂得迎合消费者的需求,抓住消费者的眼光,尽可能满足不同消费者的购物需求。


为了更好满足消费者的需求,提高消费者的购物体验,卖家要做大量的数据分析,在其他类似的电子商务平台上面搜索关键词排名靠前的商品,观察消费者的普遍需要,寻找市场潜力大,可能会是爆款的产品。


二,店铺优化


好的环境能给消费者提供好的消费体验。实体店是这样的,那线上的店铺理也更加如此。通常情况下,消费者通过推广点进店铺查看商品,仅仅只有几秒的时间。如何在这几秒时间内把卖家的理念告知客户,提高浏览的时间,如何在大同小异的产品中脱颖而出,就是卖家需要思考的问题。因此,卖家应该注重店铺的设计和排版,提供产品详细的图片介绍,细节分析,尽可能做到在不联系客服的情况下,消费者仅通过图片可以了解到她所有想要了解到的信息。


三,关键词优化


在日前大数据计算背景下,客户要是在浏览器搜索过某个商品,那么在之后的电商购物软件中会频繁向其推荐相关的商品,消费者自然而然的会在搜索栏中搜索该类商品。作为卖家来说,细化产品的类别,优化关键词信息,就有更多的机会把产品推荐给更多的消费者,扩大产品的知名度,扩展潜在用户影响力。还有需要注意的是,由于shopee主要面向东南亚以及中国台湾地区,因此在产品的描述介绍中要注意产品的描述,要使用繁体字或是东南亚的文字,避免消费者产生不必要的误解,影响购物体验。


四,快递服务


shopee平台有相关规定,在消费者提交订单之后,商家必须在24小时之内打印快递单号,发出快递,减少消费者等待的时间,如果遇到了缺货或是断货的情况,一定要提前告知消费者并作出相应的补偿,并做好备货补货工作。