对外贸易网站的一个大问题就是顾客往往看不到要买的商品，也不会看到顾客。如何相信你和你的网站，证实这并非骗局，那就是大问题。
网络诈骗、钓鱼等时有发生，屡见不鲜。有些骗局看上去很愚蠢，但最终都会成功。再者，网上总有一些不良商家，产品质量不佳，或者售后服务太差，也会对整个电子商务产生一定的影响。
在电子商务网站上建立信任，让顾客放心地拿出信用卡来购买你的东西，是所有经营电子商务网站的人必须克服的障碍。大家可以考虑几个方面。望您有所帮助，如果存在不足的地方欢迎发表见解，
第三方资格认证。
假如你的公司或者网站得到了第三方的认证，那就尽量把它放在网站上。其中包括支付网关认证。
管理员别躲在网站后面。
写一个网站的文案，再加上一些个人风格的文章，可以让访客在浏览完这个网站后，感受到一个活着的人，而非仅仅是冰冷的网页。还可考虑把自己和员工的照片放在一起，如有可能，放一段录像。本公司经销产品，可将工厂图片、产品图片、真人体验图片挂在墙上！
联络资料，隐私政策等一应俱全。
一般情况下，网站应该有电子邮件、通讯地址、电话、隐私政策、服务使用条款等，都应清晰地呈现给用户。
许多骗人的网站，只要大家仔细看一看，就会发现一般都没有电话和地址。与我们的网页仅仅是一份联系表格，很可能甚至没有电子邮件。通常每个人都不会认真阅读隐私条款，但是将这些内容放在网站上，会让用户知道你是认真对待这个网站，而不会闹着玩。
顾客评价
老王卖瓜子，自吹自擂，说服力总是不够高，别人吹牛也不一样。因此，应让现有的客户尽可能地帮助您撰写评估。不必全是夸奖，要写得真实，可信。有时候即使有一些负面的评价，也会让其他访客觉得很诚恳，不会一看就知道是自己瞎编的用户评价。
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