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Shopee 马来西亚站 SLS 尾程免费配送三次，三次失败后包裹退回 Shopee 马来西亚仓库，14 天无人认领即销毁；海运在马来西亚城市范围均可配送，偏远地区加收配送费，人工上楼按每层 1.5 林吉特/kg 收费，买家原因的二次配送加收 50 林吉特。结算与新加坡站一致：SLS 由平台统一扣除，海运与承运商直接结算。

一：关于发货

卖家使用 SLS 物流服务时，需要将包裹寄送到 Shopee 指定的 SLS 转运仓库完成发货，具体寄送地址和联系方式请到 Shopee 网站查询。

二：海运包裹查询

卖家可以通过 AfterShip 网站、承运商网站、承运商微信公众号来查询包裹状态信息，还可以联系承运商客服，处理异常包裹。

三：关于马来西亚的尾程配送

1.关于 SLS 在马来西亚的尾程配送

SLS 在马来西亚的尾程配送，会免费配送三次。

如果三次均配送失败，SLS 尾程承运商会将包裹暂退回 Shopee 马来西亚仓库并通知 Shopee 客服，等待处理结果。如果包裹在 Shopee 马来西亚仓库 14 天内无人认领或无法联系到买家，之后包裹将由仓库自行销毁。

2.关于马来西亚海运的尾程配送

配送范围：马来西亚城市范围均可配送，偏远地区需要加收配送费。人烟稀少的地区，配送人员会及时与收货人进行沟通，按约定的时间送货。

配送注意事项如下。

(1).住户楼层配有电梯，配送人员免费将包裹直接配送上门。

(2).住户楼层无电梯或物品无法进入电梯内，须人工搬运上楼，楼层不超过 5 层且单件物品重量在 10kg 以下的，配送人员可免费将包裹配送上楼；单件物品重量 10 到 100kg 将收取每层 1.5 马来西亚林吉特/kg 的上楼费。若需借助相关搬运设备，买家需与承运商额外协商相关费用。

(3).因买家方面的原因导致二次配送，将加收 50 马来西亚林吉特/票（次）的配送费，买家需将配送费支付给配送员。

四：关于物流费用的结算

1.关于 SLS 物流费用结算

已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。目前 Shopee 平台会对所有订单（包括正常送达、拒收、买家申请退款退货的订单）按照实际运费对卖家进行收费，在交易完成后，买家所支付的交易金额将由 Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。

2.关于海运物流费用结算

卖家需以 Shopee 卖家身份在承运商处注册、开户后才能使用此项服务，并需与承运商直接进行结算。