买卖双方解决合同争议有下列四种途径。
(一)友好协商
争议双方本着公平合理的原则，通过友好协商，达成和解，这是解决合同争议的好办法。但是，遇到与合同当事人有较大利害关系的争议时，争议双方往往各持己见，难以达成共识，故此种解决争议的办法有一定的局限性。
(二)调解
若争议双方通过友好协商不能达成和解，则可在争议双方自愿的基础上，由第三者出面从中调解。调解应在确定事实、分清是非和责任的基础上,尊重合同规定，依照法律，参照国际惯例，根据客观公正和公平合理的原则进行，以促使当事人互谅互让，达成和解。实践表明，这也是解决争议的一种好办法。多年来，我国仲裁机构首创的“调解与仲裁相结合”的做法，体现出奠基于我国优秀文化传统之上的中国仲裁制度的特点，这种做法已收到了良好的效果。其具体做法是:结合仲裁的优势和调解的长处，在仲裁程序开始之前或之后，仲裁庭可以在当事人自愿的基础上,对受理的争议进行调解，如调解失败，仲裁庭仍按照仲裁规则的规定继续进行仲裁，直到作出终局裁决。
(三)仲裁
国际货物贸易中的争议，如经友好协商与调解都未成功，而当事人又不愿意诉诸法院解决，则可采用仲裁办法。仲裁已成为国际上解决这种争议普遍采用的方式。仲裁的优势在于其程序简便，结案较快，费用开支较少，且能独立、公正和迅速地解决争议，给予当事人以充分的自治权。此外，仲裁还具有灵活性、保密性、终局性和裁决易于得到执行等优点。
(四)诉讼
争议双方经过友好协商与调解，都未达成和解，而他们又不愿采取仲裁方式，则可通过诉讼途径解决争端。诉讼具有下列特点:
(1)诉讼带有强制性，只要一方当事人向有管辖权的法院起诉，另一方就必须应诉，争议双方都无权选择法官。
(2)诉讼程序复杂，处理问题比仲裁慢。
(3)诉讼处理争议，双方当事人关系比较紧张，有伤和气，不利于以后贸易关系的继续发展。
(4)诉讼费用较高。
综上所述，友好协商与调解的使用都有一定的局限性，而诉讼也不是理想的途径,所以仲裁就成为解决合同争议广泛采用的一种行之有效的重要方式。
在此需要强调指出的是，我国一向提倡并鼓励以仲裁的方式解决国际商事争议。早在1956年，我国便已成立了涉外商事仲裁机构。近60年来，该机构在审理案件中，坚持根据事实，依照法律和合同规定，参照国际惯例，公平合理地处理争议和作出裁决，其裁决的公正性得到国内外的一致公认，我国现已成为当今世界上主要的国际商事仲裁中心之一。在我国进出口合同中，一般都订立了仲裁条款，以便在发生争议时通过仲裁方式解决争端。
