作为亚马逊卖家,有时会遇到产品缺货和产品排名下降的问题,因为销量超出预期。那么如何最大限度地减少缺货对listing的影响呢?

一、销售排名下降的原因

最根本的原因是亚马逊追求最大的RPC(revenue per customer),也就是说,平台上每个有效流量带来的有效客户价值的转换。如果卖家因缺货而无法在平台上形成有效流量的转换,亚马逊将随着时间的推移减少卖家Listing一些关键词的权重,导致卖家曝光率下降,进而导致销量下降,排名下降。

二、发现断货风险的解决方案

首先,我们需要根据最近几个月的销售数据、即将到来的假期和竞争产品的销售来提前估计产品的销售。 

如果发现实际销量明显高于预期,如果放任不管,肯定会缺货;可以通过涨价、减少广告投入甚至暂停销售来控制风险。补货后,及时倾斜主要关键词,增加流量,尽快增加这些关键词的权重。

有些朋友可能会问,为什么要减少出货量和销量? 事实上,这很简单。假设你只有100个库存,如果你每天下10个订单,你只能坚持10天;但如果你每天下5个订单,你可以坚持20天,以减少平台对卖家缺货时间的累计。毕竟,卖得少总比缺货好。

一旦缺货,卖家listing会受到很大的影响。 同样,涨价也能达到减少单量、增加利润率的目的,因此可以作为应对断货风险的第一反应。 

三、断货后的处理方法 

断货的产品通常有两种情况:第一种情况是产品的所有子体都卖光了。这个时候我们可以用快递发货,尽量缩短产品到仓时间。总之,缺货时间越短对listing影响越小。此外,没有其他方法可以延缓排名下降。

第二种情况是产品的一部分SKU缺货。此时,我们必须立即调整广告,因为即使SKU已经缺货,但点击广告仍然会消耗广告费用,同时流量和无转换也会降低广告权重和产品排名。

具体操作逻辑是及时调整广告,尽量避免引入大量流量。但不能直接关闭广告商,因为广告的权重有积累机制,如果直接关闭,之前积累的权重就会消失。通常,可以将预算降低到1美元,以保持广告的权重。同时,我们需要尽快弥补库存,从根本上解决问题。

请注意,虽然上述方法是处理缺货问题的解决方案,但只要缺货,就不可能完全没有影响。例如,如果你经常缺货,亚马逊可能会认为你的供应能力有问题,从而减少你的流量。

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