很多在亚马逊开店的卖家都知道，如果买家购买的商品种类比较多，就需要卖家主动发送确认订单邮件给买家，以确保商品数量和类别的准确无误，客户确认后再进行物流发货，也避免了后期补发，以及退换货的麻烦。那么亚马逊确认订单邮件到底该怎么写呢？
1、使用第一人称，看起来更亲切。
在亚马逊确认订单邮件的称呼上，尽量使用第一人称，这样能够让买家感觉更加亲切，使用“我”或者“我们”都可以，让买家感觉是收到了朋友的邮件一样。切记不要用“亲爱的用户”，让买家看起来很生疏，像是两个陌生人在交流，不利于跟买家之间产生粘性。
2、添加售后客服联系方式。
在邮件中，一定要添加售后客服的联系方式，这样买家看到了之后，就会觉得在你这里买东西能够保证售后无忧，买家心理更加踏实。也会尽快确认邮件的。
3、邮件里面附上说明书。
如果卖家能够在邮件里面增加一些对产品使用的说用和有价值的建议，那么买家会觉得十分安心，也不会担心产品买回来不会用，对于店铺的信任度又增加了一份，长此以往下去，店铺的回购率就不用担心了。
4、把握好邮件发送时间。
亚马逊确认订单邮件是第一封与客户沟通的邮件，只有客户确认了之后，才能走下面的流程，给客户发货等，所以写好邮件，确认无误之后，一定要立马发送过去。这样才不会影响订单发货速度，从而买家收到货之后也能尽快确认收货，买家也能尽早收到款项，避免出现资金周转困难的情况。
以上四个内容，是撰写亚马逊确认邮件一定要注意的几个点，卖家邮件内容写的全面，不管是售后联系方式还是产品使用说明都附带清楚了，才能让卖家看了之后产生一定的信任度，回购率才会逐步的提高。
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