在亚马逊开设店铺的跨境电子商务卖家在店铺运营过程中或多或少会遇到一些问题，不知道如何解决。这样，他们就可以通过亚马逊客户服务寻求帮助。很多人还不知道亚马逊客户服务中心在哪里？接下来将为您详细介绍。
首先，我们应该知道亚马逊没有特定的客服中心，联系客服的方式相对分散，但联系亚马逊客服的方式也更多，主要有以下方式：
1、亚马逊帮助中心。
很多卖家都知道亚马逊帮助中心可以搜索一些问题，平台会给出答案，但是你也可以在这里联系亚马逊客服。点击“帮助”后，卖家会看到新页面，然后点击任何问题，将页面拉到底部，看到一行文字，然后点击“Contact Amazon”可以进入联系亚马逊客服的页面。 可以看出，主要有三种方式：电子邮件、电话和聊天。您可以根据自己的情况选择联系客户服务的方式。注意清楚地描述你遇到的问题。如果是紧急问题，建议您通过电话联系，并及时回复。
如需亚马逊通话，点击亚马逊通话，在新页面留下手机号码，然后点击亚马逊联系我。如果您想要在线聊天，请点按“在线聊天”，在新窗口中输入您自己的问题，然后开始聊天。
2、邮箱联系客服。
亚马逊提供了一个特殊的电子邮件来处理卖家的相关问题，虽然会比较慢，但是人工服务，所以问题可以更好的解决。
虽然亚马逊没有客服中心，但每个人都可以通过上述方式联系平台客户服务来解决自己的问题，并根据自己问题的性质选择最好的联系方式，以获得更好的答案。如果是电话联系，将有一个服务时间，您应该在服务时间内打电话，电子邮件可以在24小时内发送。
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