面对抖音这款现象级产品,许多人都在感慨抖音背后对人性的设计和引导。譬如弱化时间的界面设置,轻轻滑动就能切换视频,随机得到的刺激奖励,旋律简单的耳虫音乐,无法预知的刺激内容。想要做出好的、引人关注的内容,也要借鉴人性的本能需求。用户到底有哪些本能需求呢?笔者总结出五点,具体如下。
1.消遣解压
快节奏的现代生活让每个人都不堪重负,尤其对平民老百姓来说,抖音发挥了一个泛娱乐平台的作用,要成为用户的杀时间利器。想好好做抖音,你的视频作品即使不能把人逗乐,也要让人暂时脱离现实生活,有一个情绪宣泄的出口。
2.视觉上的奖赏
可以毫不夸张地说,抖音极大地提高了用户对画面审美的阈值,出镜的人物、道具、拍摄的环境,都要尽可能令人赏心悦目。大部分人在看到这类事物时,会忍不住想要多看几眼。
3.情感和心理上的共鸣
人有七情六欲,抖音账号运营者要尽可能多一些洞察,借助普遍的生活事件素材与用户取得心理上的共情和共鸣。比如,人人都会经历的几大人生主题:工作、情感、财富、健康等,每一个大主题下又可以衍生出许多小的主题,每一个小的主题又可以生发出不同的事件。
比如,抖音大V“一禅小和尚”就是以情感类短视频闻名的,其之所以能获得成功,就是因为发布的短视频总能让观看的抖音用户产生情感和心理上的共鸣。
4.有用的
抖音上有相当一部分账号是在输出有用的知识技能,有些知识技能也特别适合用短视频这种媒介进行呈现。各种各样的实用技巧、资源整合、必备清单、旅游饮食攻略等,也属于这一类,能引发人们点赞、收藏的冲动。
5.有社交价值的
衡量一个视频是否具有社交价值,有六个可以参考的维度,分别是归属感、交流讨论价值、实用价值、拥护性、信息知识、身份识别。
以上五点,基本上囊括了普通用户的本能需求。许多人做抖音号,不仅不知道从目标用户的角度出发考虑,而且对自身能输出什么样的内容也缺乏基本的认知。