对于政策严格的第三方跨境电商平台卖家来说,独立站的转型已经成为一种更加独立、直接、高效的跨境电商运营模式。然而,大多数跨境电商卖家仍然是第三方平台卖家的思维。独立站的转型是建立网站、产品、广告和优化,最终陷入流量的死循环。关于跨境电商卖家的运营思维转型,以下五件事将帮助您打开固化的运营思维,建立销售额持续上升的独立站。
1.从建站开始突出品牌。
与中国消费者不同,他们的购物习惯不倾向于大型第三方购物网站。相反,他们倾向于去一些利基品牌独立站,寻找一些性价比高的品牌商品。
因此,中国跨境电商卖家在开设独立站点时,一开始就要考虑从品牌的角度出发。
因此,你的独立站能否给消费者留下好印象是非常重要的;从简单调性的网站模板设计,到精心写下你的网站Aboutus,提高你的网站信任度和品牌价值。
2.通过产品建立用户粘性。
与第三方跨境电商平台不同,独立电商网站可以提供更个性化的服务,并与客户建立更深入的联系。
国外有一种非常流行的购物模式叫做订阅服务,即通过分期付款-长期服务提高商品回购率,提高消费品忠诚度和用户粘性。
3.学会做好广告营销。
独立站也需要广告,广告占很大比例,因为广告可以给网站带来更多的流量和曝光。然而,独立站点的广告不同于平台的广告。独立站点的广告模式更注重营销。
简而言之,你不仅在为你的产品做广告,而且在为你的产品做一个全面的包装。从你的广告效果,到你的产品,再到你的AB广告测试和SEO优化,每个链接都是你的广告营销。
4.开始用户社区运营。
当你建立一个独立的电子商务平台时,流量和用户每天都会进入。你有没有想过如何操作这些用户,让用户为你推广和排水?这就是我们常说的建立用户社区运营规则。
因此,我们应该制定相应的规则。对于重复购买用户,帮助在社交媒体上分享您的产品内容,推荐朋友注册,为网站产品留下Review定相应的奖励规则,培养您的忠实用户,并为您带来新的客户。
一方面,我们应该做用户社区运营,另一方面,我们也应该改善用户的购物体验,这将是用户社区运营的关键环节。良好的购物体验是您的用户信任价值,这可能来自在线客户服务、各种支付方式、退款政策、货物交付时间等因素。
5.开始你的网站活动。
至于网站活动,你可以通过Facebook或ins创建Giveaway活动。这项活动的参与条件是与朋友建立联系,这将为您带来更多的曝光和流量。
当然,独立站的店铺活动也应该针对不同的用户群体、新客户的用户活动和老客户的用户活动,通过站信或EDM营销接触更多的用户。
事实上,为了做好跨境电商的独立站,跨境电商卖家应该从以前的流量思维转变为品牌思维。通过推广+品牌,这样独立站雪球越来越大,最终实现利润和品牌双重收获。