对于shopee的卖家来说,如何提高店铺星级评分是他们一直挠头的问题。在卖家进行店铺优化之前,一定要了解关于shopee关于星级评分的结算原则,才能有针对性的去优化店铺运营

卖家的店铺分数其实在一定程度上代表了口碑以及商品的质量,所以维持以及优化好自己的店铺分数,对卖家来说是格外重要的一件事情。在优化的时候,卖家一定要提前了解shopee关于分数的计算规则。


卖场评价=卖场评价分数之和+买家评价分数之和/卖家总笔数+买家评价总比数


也就是说如果店铺的将商品的1-5的星级乘以对应的笔数,然后相加,再除以卖场评价总单数。再确定好买家评论,就可以计算出店铺星级分数。也就是说,卖家可以根据计算规则,提高相应的数据来提升自己的店铺星级评分。


其实总的来说,卖家可以根据平台规则有针对性的提高自己店铺的运营占比。在店铺星级评分上,卖家就可以从订单、商品、售后服务等多个方面去提高数据。但是需要提醒卖家的是,在进行优化的时候,一定要提前根据数据先进行分析,确定好需要优化的方向。比如从订单来看,出现问题最多的是货物等待时间比较长,导致评分不高,那么卖家就可以针对物流去做进一步的优化,比如换合作商或者根据买家情况给选择合适的物流服务


从以上例子我们可以看到,shopee平台的计算规则很多,不拘泥于店铺星级评分,也有比如排行榜等等多种计算规则。而这也提醒各位卖家,在进行运营的时候,一定要提前了解平台的各种细则以及各种规定,然后再根据店铺的运营方向确定好策略,进行进一步销售。只有这样,才能在市场中占据一席之地。