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如今国内亚马逊卖家开店越来越倾向于日本站，首先地理位置较近货物运输方便，其次消费习惯相似，最后是流量多。那跨境电商日本站运营需要懂日语吗？毕竟日语是小语种，会的人并不多。跨境电商的第一道障碍就是沟通交流，而且日本买家对于服务的要求极高，一旦沟通不当随时就会给差评，各国的跨境卖家有苦难言。

那是不是运营跨境电商日本站必须要懂日语呢？不一定的，首先亚马逊平台是支持日语翻译的，可进行中文转换，虽然准确性不是非常高，但可以基本理解意思，而且有些浏览器还自带中文转换，以及有很多翻译转件，所以不用担心不会日语就不能在亚马逊日本站开店。

要记住开店的目的是赚钱，语言不是问题，更应该考虑的是如何运营店铺。当然，如果懂日语，去亚马逊日本站会更有优势； 而且有些公司会有日语要求，一般最低是N2，这样就会有更多选择的机会，比别人更有竞争力。 但最重要的还是运营经验。 如果运营能力很强，但是日语不好，会降低门槛，所以提升运营能力才是最重要的。

跨境电商日本站运营，需要注意的是，在回复日本买家时，一定要用日语回复，否则就很容易被投诉，而且申诉很难，投诉过多会有封店危险。而且也不要完全使用翻译软件的翻译去回复，要看看是否有用词不当、语法错误等问题，这些也是亚马逊日本站会考核的点。

关于跨境电商日本站运营，不用太担心语言的问题，在描述商品的详情页里，即使是日语水平达到N1，也会有一些问题，不担心地不地道，只要确保描述出商品的核心要点，语句通顺，让买家知道卖的商品是什么，基本没问题。或者可以招聘会日语的店员来一起运营，可以降低沟通障碍的问题。