在速卖通的运营中会出现各式各样的问题，其中的纠纷问题就是广大速卖通商家最头疼的问题。由于属于外贸交易行业，销售的商品也是多种多样，也就产生了多种多样的纠纷问题。在众多的纠纷问题中尺寸纠纷也是最常见的。
顾名思义，尺寸纠纷就是售卖的商品有尺寸型号，而买家在买回来后发现商品尺寸或者型号有偏差需要退货或者更换所产生的纠纷。各个速卖通商铺在遇到尺寸纠纷问题后所给出的处理方法也都不同。
服装行业在遇到尺寸纠纷的时候一般会是两种原因，一种是卖家发错商品，另一种是卖家没有发错商品。两者的处理方法也是不相同的，首先判断卖家是否发货错误，买家可以根据购买时填写尺码的信息页面进行比对。如果比对后没有发错货物那就继续进行查看是否是卖家的问题，如果发现是卖家的问题，那就有卖家来承担一系列损失。
配饰和玩具行业在遇到尺寸问题的时候，原因也可能是买家在拆包装的途中手法不当导致商品损坏或者无法正常运作。这样就需要卖家提升产品包装质量，标注明确的打开方式，对一些有难度的玩具还需要配备标准的说明书，避免买家因无法操作而提出尺寸纠纷。
汽车配饰行业在遇到尺寸问题的纠纷会比较复杂，由于产品复杂，种类繁多，也都是与买家车型有关，而且各种汽车国内外都还有一定的差异，导致买家在接收到商品时发现与自家汽车不匹配。卖家需要完善商品的描述，使用哪个多角度的参数去介绍商品，并且标注明细产品的使用方法及安装问题。另外还需标明国内外同款车辆的差别来供客户多方面参考。遇到尺寸型号不符的纠纷，卖家应积极配合买家进行处理。
总之，在速卖通平台关系到尺寸纠纷的行业还有特别多，当遇到纠纷的时候，商铺和买家都不要过于心急，多跟对方沟通避免产生更为严重的纠纷。积极配合对方才是化解纠纷最高效的方法。
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