(1) 发货员在收到电商平台发出的《发货通知单》时，要仔细确认包裹的要求、发货方式及发货时间。如果仓库中有货要尽量在最短的时间内发货，缺货时要通知采购人员及时采购。当采购人员在规定时间内无法采购货物时，要及时与上级部门进行沟通，可以选择先在线上发货或者为客户退款。
(2) 在包裹打包之前，务必要仔细检查商品的数量、颜色、质量是否符合要求，对一些容易损坏的商品打包时，要格外小心。
(3) 认真填写客户姓名、收货地址、申报价值等相关数据，通常报关单上的品名一栏填写“handcraft”。
(4)严格遵守交货时间，尽量在最短时间内让顾客收到货物，当出现顾客购买的产品出现缺货时，可以让客服人员与其进行沟通，建议其延迟收货或更换其他款型。
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