Wish平台的创业历程，怎样一步步实现大学生的成功逆袭。以下是以一个大学生的自述：
我是一名大学毕业生，不出意外的话，本当和其他同学一样拼命地到各大招聘网站投简历、预约面试，或者回家乡做父母安排的工作。但是，一次偶然的机会让我接触到一个平台，可以说它彻底改变了我的人生，那就是Wish，所以面对 Wish我是抱着一颗感恩的心去做的。接下我给大家讲讲我在Wish平台的创业历程，怎样一步步实现大学生的成功逆袭。
1.结缘Wish
当时我是浙江工商职业技术学院大二的一名学生，在校学习的专业是应用电子技术，由于从小就有创业的梦想，入校时我就竞选了班委，也加入了学校的创业就业部，学校特别重视搭建校企合作平台和创业教育，宁波市电子商务学院就是依托学校成立的。正是通过在校的学习和实践，我有机会接触当前最新的创业政策、资讯，参加过学校组织的网络创业培训班，以及学校的跨境电商校企合作，所以我毫不犹豫地选择和抓住了这次机会！
我的印象非常深刻，临近寒假大多数同学都买好了回家的车票，包括我。但当我听完公司老板的宣讲后，我就毫不犹豫地选择了退票。我相信如果我坐上了回家的车，那么我和Wish就永远不会有交集。记得当时有两家电商公司的老板过来宣讲，一家是主做速卖通业务的，另外一家说让我们做移动端购物平台——Wish业务，平台上95%的成交客户是通过移动端完成下单的，平台用独特的算法结合客户的喜好和兴趣进行推送，千人千面，就是说每个人打开Wish平台看见的都是不一样的。
就是Wish这个神奇的平台深深吸引了我。因为我们年轻人网购时大部分是通过手机下单，所以我相信移动端购物一定会是未来的趋势，这也是Wish能在众多知名跨境电商平台中脱颖而出，成为跨境电商中的一匹“黑马”的原因。当时我也就毫无疑问地选择了这家做Wish业务的公司，也认识了对我的发展至关重要的“伯乐”——费总，我知道如果没有他我不可能在短期内成长得那么迅速。下面会介绍费总传递给我们公司的管理理念，正是这个理念让我们公司在短期内变成销售量非常大的公司。
2.实习期
这次政府学校企业三方合作的地点是慈溪崇寿跨境电商园区，我们坐着学校的大巴成功抵达了目的地。由于所在的园区比较偏，条件并不是很好，但是“恶劣”的条件能锻炼人的艰苦奋斗的品质，我想这一点都没有错！到达当天，园区的负责老师带我们熟悉了实习场地，然后让我们回到了寝室。躺在陌生床上的我心想：“我的专业是应用电子技术，完全和电商不相关，我连最基础的Photoshop都不会用，英语也不过关，能做好这个业务吗？”心里充满了许多不确定，现在回头去想其实这些都是多余的，因为Photoshop、英语都是工具，只要你思维活跃，专注地去做，把细节处理到极致，Wish就会给你惊喜！
第二天，到达公司后，费总给我们开了第一次会，其他的我没有记住，我唯一记在心里的是一句话：“我们公司的制度是合伙人制度，只要你能做出业绩，通过考核，能独当一面，那么公司就可以为你投资成立新的公司，公司给你提供资金、场地、人员。”对于从小就有创业梦想的我来说，这无疑是一针最有效的强心剂，我知道接下来要做的很“简单”，就是做好Wish。但是事实远没有想象中那么简单，拦在我面前的许多坎还要等着我去跨越！
第一道坎——PS基础为零
由于从来没有接触过Photoshop，我必须要从零开始学，否则连最基本的产品发布都完成不了。不过我对自己学习新事物的能力充满了信心，我从最简单的创建图片开始，别人一天能完成6个产品的作图，我要求自己必须在相同的时间内完成12个，并且要保证质量，处理好每一个细节。我们一开始做的是男装图，主图要有足够的吸引力；第二张是尺码表，要保证客户能选到合适的尺码，要有所有颜色衣服的拼图，以方便客户选择合适的颜色，还要做好细节图、内衬图。过了一个星期，我总算填平了PS的“坑”！
第二道坎——英语词汇量小
图片做完之后，接下来就是发布产品。我们知道Wish产品的出售要依赖系统按Tags的推送，那么Tags的设置就至关重要。我的英语基础差，词汇量小，根本定不出10个Tags，怎么办？好记性不如烂笔头，我首先去看速卖通的大分类，记下它们的名称，然后找到爬虫软件，把Wish的一些热销词及场景词记下来，每做一个品类我都会这样做，慢慢积累下来，就能把Tags写齐了。接下来就需要去处理一些细节，公司也是刚刚开始做Wish业务，也是模着石头过河，所以我就通过各大论坛、跨境电商媒体、微信公众号等渠道，去收集Wish的干货信息，不放过任何一个细节。书读百遍其义自现，我慢慢总结出了自己定Tags的技巧。
基本的问题解决了，接下来的目标就是出单！我们的首单来得也非常艰难，但是我永远记得首单的喜悦。我们已经上新一个月，一共铺了800款产品，流量却丝毫没有上涨，只有几个产品被收藏。每天早上上班时，我都满怀期待地打开店铺，期待着订单数显示为“1”。现实总是那么残酷，我甚至开始怀疑这个平台到底有没有客户，之前的激情消磨殆尽。
不出单也就算了，我们都知道Wish对待仿品是零容忍的，我们做的是服装鞋类，本来产品就容易侵权。我记得当时有一款女鞋有人收藏，但是没有出单，对于店铺为数不多的有人收藏的产品，我必须做点什么。我先把标签重新完善了一遍，把图片做得更加有吸引力，向厂家要了图片后，我就把产品修改了，最后我还给产品降了价。我信心满满地期待第二天订单会显示为“1”，也可能会更多。第二天早上我打开店铺时确实看到了“1”，但是是违规提醒，不是订单，而且要罚款100美元。这对我来说是晴天霹雳，还没给公司带来利润，就先被罚了那么多钱！我就去找原因，发现原来厂家给我的图片中的鞋盒上写着“CHANEL”，鞋子本身不侵权，但是图片中出现品牌导致了侵权。这就是忽略细节给我的教训，之后我深刻反省，一定要更加注重细节，并要认真学习Wish平台的规则，去认识更多的品牌，防止再出现这样的问题！
皇天不负有心人，在一个早晨，我用手机打开店铺，“出单啦，出单啦！”我疯狂地大喊起来。那时是早上6点，大家在睡梦中被我惊醒。购买人是瑞典的客户，买的是一双高跟女鞋。首单也让我们前期走上了专注卖鞋的不归路！所以每当新手商户问我新店为什么不出单、没流量这类问题，我特别能感同身受，Wish是一个特别容易让人想放弃的平台！有个比喻非常好，“Wish好比中药，其他跨境电商平台好比西药”。Wish需要你有耐心地慢慢去“调理”，短期内看不见效果，但是后期有“根治”效果；而其他平台有各类促销活动，好比西药，你吃下去马上就能看见效果，但是有副作用！我给新客户的建议就是，对待Wish一定要有耐心，前期可以先专注于一个品类，在这个品类有一定单量后再转移目标，各个击破！
3.孵化期
有了首单，动力自然就来了，我从此走上了迷恋Wish的不归路，我当时早上起来看Wish，晚上睡觉前看Wish，吃饭的时间还在看Wish，完全进入了“走火入魔”的状态。很多人问，这有什么好看的，对你有那么大的吸引力。可别说，对于一个新手商户来说，前期多看平台的流行款式，对你的选品非常有帮助，但是不能盲目地去看，是从分析的角度去看，要对细节之处做好记录，当时我做的是鞋子类目，我就拿鞋类举例子。
1)看平台爆款鞋子的款式
目的：我想大家都想得到，这是看国外客户主要喜欢那些款式的鞋子，后期选品时可以往这方面靠，来增加产品的出单率。我把平台的爆款都截图存着，只要给我看产品的主图，我就知道它一天可以出多少单！
2)看收藏与购买的比例
目的：由比例的大小可以看出受欢迎的程度。如果这件产品收藏量非常大，但是购买量很小，多数是因为价格的问题，我就会记录下这一款，看价格是否有下降的空间、有挖掘的潜力。
3)看评价
目的：我看的多数是1星或者2星的评价，因为这些是可以改正的点，也正是我的下手点。假如客户评价产品物流慢，那么我就要考虑按照现在的物流速度是否能避免这种情况。除观察之外你还需要去分析。
(1)分析爆款主图是怎么样的，跟卖为什么就卖不好，为什么跟卖的可以“干掉”爆款等。
(2)分析爆款详情是怎么设置的，是否有独特之处。
(3)分析怎么设置阶梯价格，提高产品转化率。
这些都需要你做得非常细致，每个细节都要处理到位，花大量的时间去研究，这也是我们公司只专注于Wish的原因！经过几个月的慢慢积累，我对选品已经有了一定的感觉，终于迎来了第一个爆款——一双鞋子，这无疑是对我这几个月努力的最好回报！
这个爆款是我亲手一步一步完善资料，亲眼看着它流量慢慢上涨、出单越来越多的。所以我记住了这个感觉，用同样的办法去做其他款。接下来的运营变得得心应手了许多，我也完成了公司预期的任务！
4. 成立新公司
2016年10月，我有了独立运营平台的能力，公司也兑现当时的承诺，给我成立了一家新的公司。我要新开店铺重新做起，我变得更有干劲了，虽然也遇到了不少的问题，但是与以前相比，我已经有了大量的运营经验，做起来的速度快了不少，店铺通过审核的第二天就出单了。
做了两个月，有了一点出单量，人手变得不够。当时是在慈溪比较偏僻的地方，做的又是校企合作项目，很多学校的学生都不愿意过来，我们就搬到了宁波江北158电商城。可以说这次搬迁是公司的转折点，与在慈溪时相比，我们有更多的资源可以利用！场地、人员、物流资源非常充裕！
当时我们确定的目标是年销售额1000万元，因为在以前的公司中时，我们经过一年的努力做到了一天销售额1万美元。当时对这个1000万元的目标感觉心里还是没有底的，但是Wish确实是一个能给你带来无限惊喜的平台，2016年底，我们实际完成的销售额远远超出了这个目标！
这不光是因为我们没有物流、资金的顾虑，更主要的原因是我的选品能力再一次得到了升华，从以前的跟卖步入了爆款的二次开发阶段，对产品的卖点进行了更加深入的挖掘！在退款率的降低、产品的维护、客户购买体验等细节方面做了以下处理。
1)产品的二次开发
我们知道国外消费者的体型偏胖，但是他们也想穿一些漂亮的衣服，中国产的衣服尺寸会偏小，所以我们会从爆款中选出几款，联系厂家做加大尺码的衣服，加大到5XL。为什么要选爆款呢？因为这款产品是受客户认可的，我们在这个时候去开发这款产品，一来会减少囤货的风险，二来可以提升产品的转化率。Wish的推送就是钱，如果在相同的推送量下你的产品的产出率比别人的高，那么Wish有什么理由不推送你的呢？
2)对产品卖点的深入挖掘
当时平台上有一款充气沙发卖得非常好，但是我们发现得比较迟，那么我们是怎样实现弯道超车的呢？要抓住客户的心理，我们知道Wish平台的客户多数是“90后”，喜欢新奇的产品，同时他们也喜欢发光的东西，所以我们就在产品中加入了用USB充电的户外夜行灯，新产品带来的视觉冲击，让产品变得非常奇特，所以新产品获得了不错的销量！
3)Fashion类目的退款率
Fashion类目的退款率高居不下一直是一个难题，我们想了很多办法。最后我们在产品附图及详情中加入了尺码表，来告知客户产品的尺寸，虽然对每件产品都要做尺码表会非常烦琐，但是这大大降低了产品的退款率，延长了产品的生命周期！
我们就凭着对细节的处理，每天要求自己进步一点点，一年积累下来，就有了巨大的进步！2016年8月我通过了Wish官方讲师的认证，10月我在深圳的Wish年会上也分享了我选品的经验，以及一路走来的心路历程。我希望更多像我一样的年轻人加入Wish，专注地去做Wish，在任何时候都要相信Wish，Wish一定会给你们大大的惊喜！
