随着互联网的广泛普及和人们消费方式的改变,跨境电商的发展形势越来越令人关注。在各个在线购物平台中,能够找到各种跨境电商服务软件,其中下载量最大的是wish。由于这个平台的创立时间很久,访问量也非常大,它吸引了许多初学者卖家的目光。在经营过程中,发现wish平台要求物流方面的要求很高,如果跨境电商卖家在这方面不注意,就会被扣分,那么,下面一起了解下wish平台如何进行物流申诉?物流商怎么选?

物流

一、wish平台如何进行物流申诉?

在过去,想要在wish平台上申诉物流信息是一件非常困难的事情,因为基本上无法证明跨境电商卖家的订单物流信息延迟是因为什么原因导致的,只要跨境电商卖家Wish平台上开通了这项服务,就可以全程追踪包裹的具体信息。

要开通此项服务,就需要进入wish官方网站,登录卖家账号,并在卖家中心的"历史订单"页面找到想要追踪的订单详情,在“物流详情”中点击右侧的下拉菜单,选择“查看”,进入物流管理中心。在物流追踪详情页中,点击“打开物流争议跟踪”链接,即可开始报告此订单的物流跟踪服务。

需要申诉物流信息时,可以下载物流追踪报告或者直接在电脑上截图,并在wish首页的“联系我们”页面中请求人工客服服务。将遇到的问题和订单的物流追踪报告提供给wish平台的客服人员,会根据提供的资料展开调查,并在确认无误后取消对处罚。

二、wish物流商如何选择?

1、产品本身是否适应所选运输方式,不同产品的属性不同,合适的物流方式也不同;

2、运输成本问题,如何选择适当的运输方式是确保卖家和买家双方满意的关键;

3、目的地国家和地区的选择对不同的国家和地区有不同的要求,这是制定当地法规的前提。

不同重量的平邮、挂号和EUB的价格不同,当企业选择如何邮寄产品时,应首先考虑其产品的属性。如果商家的产品重量介于500克至1000克之间,则EUB是更具成本效益的选择,但所有选择都应有数据支持。商家必须根据产品选择物流方式,并重视物流成本。如果商品是电子产品,那么购买者的选择余地会更大。例如,国际邮政包裹和商业快递都是可能的选择,但是商业快递的费用可能更高。如果购买者需要承担运费,那么就需要提前和商家进行沟通。

以上介绍的就是wish平台如何进行物流申诉物流商选择的相关知识,在选择物流方式时,需要考虑到目标国家或地区的运输能力,在平台的官方网站上进行检查,可以了解到哪些物流公司能够将商品运输到特定的国家或地区,就像在国内选择专线物流一样。商家必须依据货物、成本和目的地国家做出最佳选择。

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