Ozon作为俄罗斯领先的在线市场，提供了多样化的服务和政策来满足买家和商家的需求。在本文中，将详细解释Ozon关于部分赔付政策和商品出口关税的相关信息，以及如何创建新的配送方式和处理包裹状态未及时更新的问题。
1. 部分赔付政策。
部分赔付政策适用于使用RFBS物流方案的商家，用于处理买家退货情况。在这种情况下，商家有权提议买家保留商品并仅退还部分货款，而不必全额赔付。这种情况适用于买家收到的商品存在微小瑕疵，但仍提出了退货申请。商家可以在适当的情况下提出部分赔付，以达成双方的满意解决方案。
2. 商品出口到俄罗斯境内的关税。
关于商品出口到俄罗斯境内的关税问题，有以下几点需要了解：
若出口到俄罗斯境内的包裹价值小于200欧元且重量小于31公斤，它将免于关税处理。这意味着小额商品的进口不会涉及额外的关税费用。
对于超出上述限制的包裹，买家有义务自行缴纳法律规定的关税和税费。俄罗斯联邦海关局将根据商品价值的15%或每超重公斤/2欧元（以高者为准）的标准收费。
这些规定旨在确保商品进出口的合法性和公平性，同时也保护了买家和商家的权益。
3. 如何创建新的配送方式。
要创建新的配送方式，可以按照以下步骤操作：
在个人中心进入Logistics（物流）一栏。
找到所需仓库信息页上的"Delivery methods from this warehouse"（该仓库支持的配送方式）模块，并点击"Add"（添加）。
选择将商品交付给承运人的地点。
选择物流公司：可以是集成或非集成的物流公司。
选择派送方式：可以是快递员或取货点。
注明配送方式以及配货期限。
注明商品的目的地。
最后，保存创建的配送方式。
4. 包裹状态未及时更新的处理。
如果选择的是集成配送方式并且提供了追踪号，包裹状态将自动更新。但如果使用非集成配送方式，需要通过个人中心的"Orders"（订单）一栏手动更新包裹状态。这确保了可以随时了解包裹的最新状态，提供更好的客户服务。
综上所述，Ozon的部分赔付政策和关于商品出口到俄罗斯境内的关税政策为商家提供了更多的灵活性和透明度。同时，创建新的配送方式和处理包裹状态未及时更新的问题也得到了解决，为商家提供更顺畅的操作流程。商家在使用Ozon平台时应遵守相关政策和法规，以确保合规经营并提供卓越的客户体验。
