外贸人常用的营销模式有两种,一个是外贸独立站,另一个是平台。外贸独立站是为单一供应商服务,销售过程中只有买家和卖家参与;而第三方平台出售的产品来自多个卖家,销售过程中不仅涉及买卖双方,而且涉及平台管理者。以下为外贸人介绍独立站和平台的区别。
1.转换效率对比:平台>独立站。
第三方平台发展到现在,因其积累了一定的声誉和流量,客户转化率高,加上平台自带完善的支付体系和配送服务,整体成单效率高,很容易形成资金回流。与独立站不同,在网站建立初期,由于认识品牌的人数不多,难以准确定位目标客群,引导转化。
另外,需要进行大量的推广引流,累积口碑,而且如果网站没有一个完善的支付系统,还需要将交易转移到其它平台或线下,有时仅仅是付款就需要十天半月。如果对海上企业资金周转效率要求较高,建议选择第三方平台。假如选择了独立站营销,卖家也需要做好提早承受资金压力的准备。
2.用户资源积累对比:独立站>平台。
虽然平台卖方获取客户更加容易,但是这些客户资源并不属于卖方,客户的一手信息资源始终掌握在平台手中,商家无法与其建立真正的联系。即便消费者购买你的产品,也很难对你的品牌产生印象,大部分购买都是一次性的,很难形成重复购买。
反过来说,独立站可以积聚大量的客户资源,一是客户资源的再利用,进行“再营销”,引导客户二次下单,提高转化;二是客户数据管理和分析,从而优化网站布局,使品牌定位更准确。虽然独立站引导客户下订单的过程比较长,但是一旦客户下订单,就代表对方认可了你的品牌,这样形成的合作关系就更倾向于长期,也更稳定。
从这个角度来说,建议是,两种模式的选择取决于您对海上贸易的定位。若您的海上商业目标偏重于长期,并希望在海外建立自己独有的品牌及客群,那么独立站就是引导您达成目标的最佳方式。进驻第三方平台比较适合出海卖家的短期销售变现,但是对于品牌的长期发展来说比较受限。
总之,外贸卖家若要扩大长期业务,在海外市场树立专属品牌形象,希望逐渐形成品牌专营客群,独立站是必然的选择。