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国内跨境电商一般选择通过行邮物品渠道将产品寄到境外，但无出口报关单，导致不能享受退税优惠，去年，已有上海等口岸陆续贯通针对跨境电商的出口退税，更有先行者推出代理退税服务，那么，跨境出口电商该如何界定，跨境电商们该如何退税？

一、破解退税难题，看懂政策要求

根据财政部和税务局的最新规定，所有符合条件的跨境电商出口企业都需要进行增值税补缴，并且依法享受退税免税的优惠条例。这个规定不只是说说而已，随着各个口岸的退税口岸开通，所有的跨境电商企业都能够享受退税免税政策了，那么个人卖家可以享受这一政策吗？这就需要看看我国对于“跨境电商出口企业”的定义。

二、谁能够享受这一退税政策？

仅符合规定的跨境电商出口企业可以享受。根据最新的文件规定，只有自己建立电商平台的出口企业，或者是利用第三方跨境电商平台开展业务的企业才能够享受这一福利政策。至于个人卖家是无法享受的。

三、具体要如何操作退税？

所有的跨境电商出口企业，都需要满足以下流程才能享受退税政策优惠。

（1）提供与订单相符合的发票信息

其中包括发票认证和税务局认证。发票认证必须是在申报增值税的时候，就列入了待抵扣进项税额。而税务局认证必须是线上操作。比如要点击登录电子税务局，点击出口退税后，在登录出口退税综合服务平台，再输入用户名和税号，通过发票信息凭证并且成功认证后，才能够申报退税。

（2）提供出口退税的文书资料

首先是要做到外部数据采集。下载相关的出口报关信息，登录中国电子口岸网页，点击出口退税选项，再把所有的文件上传至出口退税核保系统，记得要自己核对订单。