放款规则分为一般放款规则和特殊放款规则。
(1)一般放款规则
速卖通中的订单采取的是担保交易的形式,必须满足买家确认收货和物流妥投双重条件。如果速卖通依据合理判断订单或卖家存在纠纷、欺诈等风险,则速卖通有权延长放款周期。针对交易完成的订单,速卖通会进行系统和人工的物流核实,只有确认为“物流妥投”,订单的款项才会打人卖家相应的账户中。
速卖通根据卖家的综合经营情况(例如好评率、拒付率、退款率等)评估订单放款时间:
·在发货后的一定期间内进行放款,最快放款时间为发货3天后。
买家保护期结束后放款。
·账号关闭的,且不存在任何违规违约情形的,在发货后180天放款。
(2)特殊放款规则
在特殊放款规则出台之前,在一般放款条件下,如果订单的物流信息没有妥投记录,订单款项将被系统冻结180天,从买家支付货款成功那天开始计算。
所谓“特殊放款计划”,是指经过审核的速卖通卖家在产品发货后,缴纳一定比例的保证金即可立即提取大部分的货款。目前,只要在速卖通持续经营6个月以上,并且达到系统计算的风控合指标要求,是可以免费加入提前放款计划的。
在卖家订单发货后,如果没有申请特别放款,则平台将按一般放款操作。若买家申请了特别放款且交易没有产生纠纷,则根据提前放款保证金释放时间表(见表5-7)进行保证金释放。订单交易结束时间(买家确认收货/超时)小于等于30天,保证金释放时间在卖家发货后第30天;订单交易结束时间(买家确认收货/超时)大于30天小于等于60天,保证金在订单交易结束时间点放;发货超过60天订单未结束,在卖家发货第60天释放保证金。
若买家申请了特别放款且交易中出现纠纷,则平台会扣除可提现的金额或受控保证金,在交易完成之后再释放保证金。