电子邮件营销活动设计两种宣传材料:电子邮件本身和网站上的引导页面。引导页面可以让客户在点击了电子邮件上的行动号召以后，做他们想做的事(如购买产品、注册参加网络研讨会等)。可以从一些专业的网站上寻找丰富的材料，来帮助你更好地制作电子邮件与引导页面，使你的潜在客户获得能力与转化成实际销售的能力最大化。eMarketer与Marketing Sherpa就是两个不错的专业网站，你可以从上面找到与制作电子邮件、引导页面相关的建议与技术。 当然，你也可以雇用一个专业的创意人员或顾问来制作电子邮件与引导页面。在设计电子邮件与引导页面的时候，一个图形设计师会给你大量的建议，还能向你提供许多技术支持，使宣传材料更有机会从邮件收件人处获得正面积极的回应。
1.制作电子邮件
在制作电子邮件宣传材料的时候，需要考虑以下几个方面。
(1)HTML与文本
你需要制作两个版本的电子邮件:一个是HTML版本，一个是纯文本的版本。有些电子邮件阅读者不会回复HTML版的电子邮件，却会回复文字版本的电子邮件。这种现象在移动设备上尤其突出，移动设备上的电子邮件程序通常会提供只显示纯文本的选项。
你可以使用HTML设计电子邮件宣传材料(其中HTML4.01是唯一通用的语言，可以被所有的电子邮件与网页客户端所读取)。你可以通过浏览互联网广告署的网站下载免费的白皮书，来了解更多制作电子邮件宣传材料的信息。
(2)标题
邮件标题的撰写技巧参见本项目任务二。
(3)“发件人”栏
在电子邮件中表明身份的时候，你需要尽可能地坦率、合法，并宣传你的品牌价值。将公司名或者品牌名写入该栏内是个不错的选择，当然，也可以同时把产品的名字写入其中。你可能会想把CEO(Chief Executive Officer,首席执行官)的名字写到“发件人”这一栏中，但是事实上只有在CEO非常出名的时候才能这样做。
(4)文本与图像
你要确保电子邮件中有一些文字，但是也别放太多文字。人们并不是很喜欢在电子邮件中阅读大量的文字。你只需要用简单的几句话，把主要信息表达清楚即可，比如告诉对方产品或服务的价值，你所给予的价格有多么优惠。另外，你还需要表明身份，即你的品牌是一个合法的品牌。同样，客户也不会喜欢那些加载了太多图像的邮件，特别是当你没有附上足够的文字，对你的产品进行理由充分的说明时，最好的比例是70%的文字与30%的图像(见图6-10)。此外，互联网服务提供商的垃圾邮件过滤器会对满是图像的电子邮件进行过滤，使邮件无法进入收件人的电子邮箱之中。
(5)品牌
要善于使用你的商标和品牌，并保证品牌很好地展示在邮件中。如此一来，哪怕收件人没有通过电子邮件变成你的客户，但你的品牌知名度依然提升了一些。
(6)行动号召
电子邮件营销的主要目的是能够触发收件人的点击动作，而在一封邮件中，能更大化促成这种关注行为的关键元素就是CTA(Call to Action)按钮，即行动号召按钮。你想要邮件收件人在阅读完邮件后做些什么?是想让他们中转到引导页面，还是想让他们购买你的产品，或者参与网络市场调研?
你需要想出一个强有力的、以你期待的行为反馈为目标的行动号召，如“Register your account now!”“Buy now and get 15% off! ”。更具有急迫感的行动号召可以促使收件人在阅读邮件以后立即采取行动。
