Shopee卖家在促销活动完结后,记得对整个活动进行全面评估,利用虾皮平台的工具,卖家可以用数据量化活动收益。再次运用诸如“促销组合”这样的工具来改进卖家的销售方法。
所以,对于促销活动的影响,卖家应该从以下这些方面来分析一下:
1、店铺收到的订单太少怎么办?
对此,可以在虾皮“卖家中心>我的销售活动”中使用促销工具。提高卖家的销售单量。
2、订单的平均销售额太低了怎么办?
在这种情况下,卖家可以使用“促销组合”或者“加价购买”这样一种捆绑方式,来刺激买家购买更多的商品,增加卖家的销售额。
3、商品的销售量低于或超过预期会怎么样?
遇上这种情况,处理起来很容易,增加或减少库存是可以的,但如果出现更多的意外情况,则需要考虑造成这种情况发生的原因,在后期促销时进行调整。
例如某一类商品,在这一轮卖得好,是由于季节或节日的原因,之后又会回归平淡,那卖家就要在今后的活动中注意其周期性,做好提前部署。
4、访问量大但下单转化率低的产品会怎样?
只看不买卖家怎么办呢?对这些“白嫖”买家来说,可以优化商品信息,完善商品信息,突出其对买家的帮助,“有了它,就不必再为XXX操心”,诸如此类的信息设置,吸引眼球,引导购买。
5、那些“新增到购物车”数量多,但是下单转化率低的产品怎么办?
可能是因为运输费用过高,或是买家找不到相似性比较。对于这样的情况,卖家可以参考其它同行的商品价格,调整下运费,改变下单转化率。
在“卖家数据中心”,卖家可以查看各项关键指标数据,做出调整。
6、买家对商品和服务质量不满意怎么办?
对于这一情况,卖家可以将平时收到的店铺商品和平时收到的商品进行评估,进行对比。若存在较明显差异,则必须确保在下一次促销前做好调整。
还可在Shopee直播时与粉丝交流,了解粉丝的想法和喜好,作出相应调整。
7、推广过程中遇到瓶颈怎么办?
"未雨绸缪",有时即使卖家做了促销计划,但也会有不能预料到的情况,如爆单后出现缺货等。
对于商品,卖家要做到心里有数,把季节性的商品,清仓甩卖的商品,市场上有长期需求的商品,做好分类,做好活动,做好相应的促销活动。
并且建立一套自己的、固定的指标来衡量促销活动,能够帮助卖家更好地做出经营决策。
因此,查看“卖家数据中心”网页上每一次促销活动的数据,详细的导出,分析,是复盘卖家活动成果的重要一环。绝不能错过!