众所周知，中国是依靠制造业崛起的大国，并在全球享受“世界工厂”的美誉，由中国生产出来的产品不仅种类繁多，而且物美价廉，深受广大国外消费者的喜爱。
但是有时候消费者在国外的实体店根本就买不到，而且一些产品从国内走向国外，价格也就跟着水涨船高，普通的消费者负担不起，因此国外很多消费者的消费需求并不能得到有效的满足。而国外又是一个充满巨大开发潜力的消费市场，于是跨境B2C的出现成为成功打开国外市场的一把钥匙。
在跨境B2C的模式下，由中国制造的产品可以走到更大的国际市场上，海外买家可以更方便地买到物美价廉的产品，而对于国内企业来说，通过网络销售渠道将产品销往国外市场，获得可观的利润，为企业的长远发展提供了重要的资金支持。
跨境B2C凭借自身的优势得到了迅速的发展，越来越多的企业开始将目光瞄准^了跨境B2C,并且预备在这- -领域大展身手。兰亭集势米兰网、大龙网、踏浪者科技、易宝( DX.com )等几个是具有代表性的跨境B2C公司.
跨境B2C的出现帮助企业解决了产品销往国外的难题，同时还为企业带来了巨额的利润回报。在巨额利润的诱惑下，越来越多的跨境B2C网站如雨后春笋般在众多领域遍地开花。2013年兰亭集势在美国的上市让更多的行业对跨境B2C的未来充满了美好的憧憬。
但是，随着行业格局的演变，跨境B2C公司的热度逐渐消退，当初的红火之势也逐渐失去了踪迹，在这种背景之下，他们不再将业务的经营重点放在B2C上，而是选择另辟蹊径，重新为公司寻觅新的利润增长点。
◆跨境B2C平台难以形成品牌优势
为何跨境B2C在经历了炙手可热之后没有形成自己的优势呢?主要原因在于消费者的重复购买率不高。海外买家在购物时往往是通过搜索引擎找到商品的，因此平台自身不能形成品牌，这样企业也就很难在国外市场。上建立自己的品牌影响力，并且也会阻碍销售范围的拓展。
因此，很多跨境B2C公司为了能够吸引更多的消费者，不得不花费大量的时间去积攒流量，也有的企业选择不断地去做搜索引擎优化，比如，兰亭集势，虽然在国内外贸销售网站的排名中居于前列，但是产品的销售过分依赖于谷歌，一旦谷歌在算法上做出调整，兰亭集势的发展就很容易受到影响。
2011年针对网上出现的恶意影响搜索结果的现象，谷歌实行了新算法，而背靠谷歌搜索的跨境B2C公司的流量都出现了下滑的现象，曾经兰亭集势在谷歌的搜索引擎上都--度搜索不到。
◆跨境B2C平台，需要跨越3座大山
要想保证跨境B2C的顺利开展，企业首先应该解决好以下三大问题,如图2-2所示。营销推广的问题
(1)营销推广的问题
跨境物流的问题早期大多数跨境B2C都依赖于谷歌进行产品推广,而那时候谷歌的推广成本比较低，跨境B2C还能将更多的利润掌握在自己手中,而随着谷歌新算法的调整以及推广费用的持续上升,越来越多的企业难以承担持续走高的推广费用。
而且，跨境B2C上面的买家购买需求并不旺盛，再加上重复购买率低，不推广产品就难以让更多的海外买家知道，难以保证产品的销量,而推广又承担不起推广费用。此时的跨境B2C公司已经陷人了进退维谷的境地，因此解决营销推广的问题是众多跨境B2C公司的当务之急。
(2)跨境物流的问题
产品从国内流通到国外市场，必然少不了物流这-环节，但是跨境B2C的物流成本不仅高，而且物流配送的周期长，比如，一双鞋的价格是100元，而从国内运送至国外的物流成本就可能需要200元，因此这双鞋子在国外市场的售价自然就会相应提高。
再加上物流运送的时间长以及各种包裹损坏或者丢失现象的发生，就很容易出现顾客投诉的问题，从而影响到公司的信誉度以及产品的销量。
(3)跨境支付的问题
跨境B2C交易中经常使用的支付方式是PayPal和信用卡，PayPal 比较安全、方便，而且支付起来更加迅速，但是很多B2C网站都被PayPal以各种理由处罚过，因此很多B2C网站对PayPal是爱恨交织。而使用信用卡常常会遇到透支以及恶意购买等现象，产生的损耗也比较高。
除了以上亟待解决的三大问题之外，跨境B2C公司还要面对其他诸多问题，比如，越来越严峻的产业发展环境;在B2C平台上，传统供应商的采购份额不大、平台采购分量不大; B2C平台与供应商议价的能力较弱等问题。
而且更重要的是，如果跨境B2C开发出优势行业之后，传统供应商就可能会转型自己做电商，随着市场份额的扩大，平台的发展就会受到限制，生存处境会越加艰难。
根源在于大多数消费者购买产品关注的并不是在什么样的平台上购买，而是产品本身。对消费者来说，只要是一样的产品，去哪个平台买都一样，再加上平台上的产品难以形成品牌，不能让消费者对平台形成一定的忠诚度，一旦其他平台上有更好的选择，他们就会转身去其他平台。
而对于传统企业来说，本身在产品方面就拥有自已的品牌优势，如果自己转型做电商的话，会很快在电商领域拥有一席之地，并且很有可能会成为压垮跨境B2C的最后一根稻草。
