eBay一开始就致力于为客户提供良好的购物体验。在eBay账号的后台中，卖家可以使用"卖家中心——买家体验中心"来查看他们的店铺状态，也就是常说的卖家"体检报告"。这个报告提供了卖家账户健康情况的具体数值，帮助卖家了解自己的综合表现、非货运表现、货运表现、物流标准和海外仓标准等方面的表现。
首先，综合表现是以月为单位进行评估的。如果卖家收到中差评，或者商品描述存在问题，甚至因此引起纠纷，都会导致综合表现不正常。因此，卖家需要重视商品质量和描述准确性，以及及时解决顾客纠纷，以保持良好的综合表现。
其次，非货运表现以两个月为一个审核期。在非货运子标签下，卖家可以查看每个商品相对存在的问题以及问题的占比。如果商品本身有问题，可能会导致多个交易出现问题。因此，卖家应该密切关注这些问题，尽力解决，确保商品质量和顾客满意度。
货运表现也是以两个月为一个审核期进行评估。顾客对物流不满意往往也容易导致问题的发生。因此，卖家需要选择可靠的物流合作伙伴，并针对不同类型的货物选择最合适的快递方式，以提供顺畅的物流服务。
物流标准是以两周为时间间隔进行评估。对于大于5美元的交易，物流使用状态必须是全程可追踪，并且比例需大于90%。而对于小于5美元的及其他二十五国直邮交易，物流使用合规比例也需要大于10%。卖家必须遵循这些标准，确保顺畅的物流服务。
海外仓标准是以两个月为一个审核期评估的，涉及的国家包括美国、德国、英国和澳大利亚。如果存在物流纠纷或低分评价情况，卖家就需要重视和解决这些问题，以确保顺利的海外仓服务。
为了保持良好的体检报告数值，卖家可以采取以下措施：
及时查看体检报告并作出相应修正。卖家应定期关注自己的体检报告，发现问题后要及时采取措施进行修正。只有通过密切监控并及时修正问题，卖家才能保持良好的体检报告数值。
针对不同情况选用合适的物流方式。根据不同类型的商品和国际运输要求，卖家应选择合适的物流方式。这将有助于提供快速、可靠的物流服务，提高顾客满意度。
如遇意外情况要及时和买家沟通，争取到买家的理解。如果遇到无法控制的意外情况，如天气恶劣、运输延误等，卖家应及时与买家沟通，并尽力争取买家的理解和支持。开诚布公地沟通可以减少纠纷发生，并维护双方的良好关系。
针对不同国家地区作出不同方式调整。不同国家和地区对物流服务的要求和标准可能略有不同。卖家应该了解并遵守每个国家地区的规定，以确保物流操作符合相关要求。这样可以避免潜在的问题和纠纷。
通过以上措施，卖家可以保证体检报告中的数值保持正常。定期检查报告，并根据报告中的指标进行调整和改进，可以帮助卖家监控自己的店铺状态，提高购物体验，增加买家的信任度。
eBay卖家报告是卖家了解自己店铺健康状况的重要工具。它提供了对综合表现、货运表现、非货运表现、物流标准和海外仓标准等方面的具体数值评估。通过及时查看报告、修正问题、选择合适的物流方式、与买家沟通以及根据不同国家地区作出相应调整，卖家可以达到良好的体检报告数值，提供优质的购物体验，获得买家的满意和信任。
