(一)市场营销的含义
市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得所需、所欲之物的一种社会和管理过程。(【美】菲利普·科特勒，《营销管理》)
市场营销概念包含三个基本的含义:
(1)市场营销是一个交换活动。交换作为一种活动，既具有社会
性，也具有管理性;
(2)交换活动是以满足需要为核心的;
(3)市场营销活动形式上是在出售产品，但是活动的真正目的是为了创造性地满足需要(经济与社会效益的需要)。
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