商家实操流程图
合同签署问题——FAQ
序号 | 问题 | 解答 |
1 | 合同如何签约? | 请参考群” 菲律宾海外仓FBL商家群”—合同签署指引 |
2 | 请问下我签约菲律宾海外仓合同的公司需要和 lazada账号注册的公司一致吗? | 是的 |
3 | 公司银行账号必须是跟店铺后台的公司信息一样的 公司吗 | 是的 |
4 | 要对公账户,是拿来收款的嘛 | 不是,用来签署合同。 |
5 | 我想问下提供的以上信息银行账户是否会涉及收付 款? | 会涉及到付款,用于支付货代的B2B费用;但不用收款,货款仍然由后台的P卡/支付宝/WF方式支付 |
6 | 该银行信息,后续我是否可以更换支付银行卡账号 | 可以的 |
7 | 签约合同的银行信息是否可以个人账户? | 不可以,必须是对公账户,暂时不要求是对公美金账户。 |
8 | 签约合同的银行有什么要求?国内账户还是离岸账 户? | 银行账户最好能够收到美金,如果没有也可以 |
9 | 支付给货代的B2B的费用,可以用个人的银行卡还 是一定要对公银行卡 | 可以个人银行卡打款给货代 |
10 | 货代的B2B费用怎么支付? | 商家通过线下打款给货代的银行账号,也可以使用P卡。 |
11 | 我需要提前支付B2B的费用吗? | 发货以后,货代会主动发送账单给商家. |
12 | 打款给货代的银行是境外账户还是国内账户? | 打给境外账户 |
13 | 打款是用人民币也可以吗?还是必须要美金? | 必须是美金 |
14 | 运费打款账户和签署合同提供的账户不一样可以吗 | 可以 |
15 | 美元账户和法人实体名称不一致,是否可以?如 美元账户来自香港,我们公司在中国大陆 | 可以的 |
16 | 商家要有进出口资质要求吗? | 目前没有进出口资质要求。 |
17 | 注册号是什么呀? | 签约公司的统一社会信用代码。 |
18 | 什么是(swift code)银行国际代码? | 国际代码是用来汇款到正确的银行国际银行代码。所有的银行都有SWIFT Code,具体请咨询贵司银行客 服或者进行Google搜索(银行名称+城市名称+ 银行国际代码) |
19 | 多个店铺是否能用同一个合同呢? | 可以的。但是目前PH 海外仓还不对外开放,必须在行业+国家的名单上才能入驻。 |
选品问题FAQ
序号 | 问题 | 解答 |
1 | 会不会像泰国海外仓那样,会有货物销售限额啊 | 目前菲律宾海外仓无销售限额要求。 |
2 | 充电宝可以售卖吗?是否需要提供相关电子认证 书等。 | 可以进,暂时不需要提供相关证明。详见使用类目表 |
3 | 菲律宾站点上架移动电源,受类目限制,怎样上 架/选品才好? | 联系群内的Kurt给类目解锁 |
4 | 移动电源有瓦数限制吗 | 请先提交选品,具体以菲律宾货代paramount logistics 物流公司审核为准。 |
4 | 蓝牙Wifi 产品能走吗? | 请先提交选品,具体以菲律宾货代paramount logistics 物流公司审核为准。 |
5 | 菲律宾海外仓可以走平板和笔记本吗?是否需要 提供额外证书。 | 需要办理证书,待证书办理以后,才可以发运货物. |
6 | 发货数量,体积重量有要求吗? | 暂时没有要求,但不同的重量,体积收费不一样,具体请参考菲律宾海外仓的费率卡。 |
7 |
什么类目适合加入菲律宾本地FBL仓? | 1、LGS无法运输的类目,如充电宝; 2、体积重量大,空运成本高的商品,如大件家具; 3、持续成交好,销量稳定的店铺爆款,如时尚类、3C配件、快消品&母婴、家居、电器等; 注意:禁止发送各种假冒伪劣商品。 |
8 |
适用类目表格中的FREELY IMPORTABLE和REGULATED是什么意思? | 具体类目可查看适用表格: FREELY IMPORTABLE:进口自由产品 REGULATED:进口受监管产品,可以先提交选品,具体以菲律宾货代 paramount logistics 物流公司审核 为准。 |
物流问题FAQ
序号 | 问题 | 解答 |
1 | 什么时候可以发货? | 合同签署成功,选品审核成功,IO已批复就可以安排发货 |
2 | 菲律宾海外仓贴标是否有特殊要求吗? | 有。必须要有 “店铺名称 + LAZADA +c/o Atty. Jem Sy, Paramount Logistics ”, 请参考选品表格中Packing list /Packet Labels贴标要求 |
3 | 必须打托么 | 不强制要求。 |
4 | 菲律宾海外仓船期如何? | 每个星期都有航班,每周三截仓,每周日开船,船运是4-7天左右,一般是4-5天左右就可以了。 |
5 |
菲律宾海外仓的仓库地址在哪里? 义乌有集运仓吗? | 义乌没有仓库。目前菲律宾海外仓只有2个仓库,即广州仓库和福建晋江仓库. 广州仓库地址:广州市白云区(同德围南北高架旁)粤溪北路138号明德创业园C4栋108,安亿物流, 林培育13539991378 福建晋江仓库地址:福建省泉州市晋江市永和镇古厝村群英西路165号 Mr Chen 13159099567 |
6 | 货到广州仓开船后到上架大约要多久 | 大概10-15天左右。 |
7 | 菲律宾海外仓仓算是lazada跟第三方合作的么? | 不是,菲律宾海外仓是属于Lazada自营的,货物由lazada指定的货代物流paramount logistics 物流来进行 运输清关等。 |
8 | 哪一家物流承接中国港口到菲律宾的海上运输? | paramount logistics 物流公司 |
9 | 可以安排上门取货吗? | 可以安排上门取货,但是需要收取额外的费用。 |
10 | 请问广州中转仓的工作时间是几点至几点? | 仓库操作是每天下午5:00PM下班 |
11 | 国内段用快递发到广州仓,但是国内快递面单会 贴到箱子上,这样是否允许? | 可以保留国内快递单号,但是菲律宾海外仓的箱标也必须要贴。 |
12 | 可以混装吗? | 可以,但是每个产品必须单独装一个小箱且贴有箱标,然后再放进大的纸箱中,并贴有箱标。 |
13 | 海外仓长时间没有销掉的库存是不是有额外的仓 储费如果有多长时间为期限 | 目前海外仓不收取春初费,如果有,是60天免仓租 |
费用问题FAQ
序号 | 问题 | 解答 |
1 | 有国内仓库有入库费用吗? | 暂无。 |
2 | 上门取件的费用是多少呢? | 单独报价,建议商家选择自己或者物流公司送货到仓库。 |
3 |
菲律宾海外仓的结款方式? | B2B的费用,需要商家线下打款给到货代银行账户; 订单货款由Lazada平台每周支付到后台绑定的P卡/支付宝/WF账户。 详细请参考支付流程图。 |
4 | 详见成本算页 b2b Shipping costs import taxes and duties fee to use Paramount as an importer and trader FBL Fees Last mile delivery Fees | |
菲律宾海外仓收取的费用有哪些? | ||
5 | 菲律宾海外仓货款是按照每周结算的吗? | 是的,按照每周支付。 |
6 | 请问需要收仓储费吗 | 目前处于优惠期,0仓储费,只收取操作费用,根据产品大小和是否是Lazmall 收费略有不同,具体请参 考费率卡 |
7 | 滞销怎么计算? | 滞销品可以商家进行折价销售 |
8 | 什么是LCL,FCL,收费如何? | LCL拼箱-根据每立方米和重量收费; FCL整箱-每个集装箱固定费用; 具体请参考菲律宾海外仓的费率卡。 |
9 | 头程运费起最低消费吗,不足一个立方的是怎么 算的 | 按照报价表上最低的价格收取,即PHP 6500 |
10 | 同一家店铺同一批次不同IO单也要单独算海运费 吗 | 按照这个批次的体积(结合重量)来计算 |
11 | 请问1.3个方 300kg 运费是1.3*6500 PHP 是吗 | 按照费率卡计费:收取1.3*6500=8450 PHP |
12 | 请问1.38个方 300kg 运费是按照1.38*6500 PHP 还 是按照1.7*6500收费? | 是的,按照1.4*6500 PHP计算。 |
13 | 请问6.5个方800kg 运费如何收取?是6.5*9000PHP吗? | 是的,按照6.5*9000 PHP计算。 |
14 | 几个店铺的头程运费能一起加起来算吗?还是单独算的 呢 | 可以一起发货,然后PL会合并计算 |
15 | 货代能配合走退税吗 | 可以 |
16 | 97% OF Sales Revenue具体是指什么费用?是否含末端运 费?是否已扣除商家优惠劵/折扣等费用。 | its 97% after seller voucher, but before platform voucher and payment voucher! 97% total sales value, 未包含末端运费,扣除商家优惠券/折扣 |
17 | 3%Distrubution margin of sales revenue是怎么算的? | Total sales value |
18 |
另外,3%货代佣金,是产品售价的3%吗,是否包含优惠券那些呢。 |
不包含优惠券那些 |
19 | 第三方的3%佣金 是需要我们每单都算进去的吗 | 是的 |
20 | 3%+原先6%,就是按9%佣金计算的意思吗? | 货代收取的佣金3%+原先lazada平台收取的佣金+手续费6.24%,就是按9.24%佣金计算的 |
21 | 如果不是LAZMALL后面改成了lazmall仓库收取的费用会实 时调整么? | 是的 |
22 | 菲律宾没有关税对吧? | 有关税,但是关税已经计入费率卡中 |
23 | 进口关税申报金额,是产品售价-商家折扣/优惠券吗 | 对的 |
其他问题FAQ
序号 | 问题 | 解答 |
1 | 加入菲律宾海外仓有什么流量支持? | 有确定性流量,第一有月度FBL商品的促销活动,第二会给与闪购的坑位,第三如果是lazmall商家的话, 会更多机会参加在brand bazaar,且在BB里面会有更多的透出。 |
2 | 如果海外仓的库存卖完,买家是否还可以购买? | 如果该产品还有库存,买家还是可以购买,从国内单独直邮包裹发货。建议商家时时监控海外仓库存, 避免造成额外损失,特别是LGS物流禁售的产品,将无法从分拣中心扫描成功。 |
3 | 菲律宾海外仓的退货流程如何? | https://education.lazada.com/course/detail?spm=lzd-university-cb-pc.lzd-university-cb-pc- list.courserlist_courses.13.2db44151YPchMx&id=337&type=series |
4 |
菲律宾海外仓的流程是什么? | 操作流程- 1、线上签订合同 2、线上提交选品 3、创建IO,审核通过以后,按照菲律宾海外仓入库要求打包,贴标发货。 4、就近地址选择发货到广州仓还是晋江仓 注意:合同成功签署+选品通过审核才能发货,未经同意,请勿擅自发货到仓库,仓库有权拒收,因此 造成的损失,将由商家承担。 |
5 | 为什么和非lazmall的操作费比Lazmall贵15比索呢 | 平台鼓励商家入驻Lazmall,这是作为Lazmall 的小小福利。符合入驻Lazmall条件的商家,请尽快联系贵 司客户经理。 |
6 | BMS系统中创建IO的时候入仓的仓库选择哪? | BMS系统中,菲律宾海外仓的仓库地址请选择:Cabuyao WH |
7 | Form E 产品进口税率查询网址---中国自由贸易区 服务网 | http://fta.mofcom.gov.cn/ |
8 | Barcode 的尺寸大小 | 没有标准尺寸,只要扫描仪可以读取即可, |
9 |
支持商家自发货到菲律宾海外仓吗? |
暂时不支持商家自发货,统一使用货代的模式发货到FBL仓库 |
10 | 是否一个链接可以选择性发海外仓?比如1个sku 发FBL,1个sku发LGS | 以Lazada sku 为维度的,如果该Lazada sku 加入FBL有库存的话,就默认从FBL仓库发,FBL库存为0的话, 就可以发LGS. |
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