很多亚马逊卖家由于订单的有效跟踪率不到95%,在相关分类下的销售权限被暂停,首先,超过5美元以上的商品都要用挂号的,而这一点,卖家首先要知道。

订单"有效跟踪率"是一项绩效指标,它反映了亚马逊买家对订货和预计收货时间的期望。卖方登入后台按下绩效、帐号状态,就会看到有效的追踪标记:

绿色选中标志表明你目前的跟踪效果很好。

黄惊叹号表示您有可能会降到预期的性能阈值以下。

红框中的“X”代表你已经错过了目标,可能会失去你对受影响类别的销售权力。

若您的表现由绿转黄,您会收到电邮通知。


怎样提高跟踪率

请使用以下承运人:UPS、MIUSPS、DHL、DHL Global Mail、FedEx、FedEx Smartpost、OnTrac、Newgistics、Canada Post、Lasership、EMS、EUB。

若您使用的是未与亚马逊集成的小规模或区域性承运人,则需要使用亚马逊支持的承运人为您配送包裹。您还可以在亚马逊上直接购买跟踪货件标签。


请注意以下几点:

首先,所有亚马逊运单号码必须是真的有效,而且有一种情况是,追踪编码和承运人姓名都是正确的,但是亚马逊并不支持您所使用的承运人,所以亚马逊无法核实追踪信息,也没有计入有效追踪率指标。

所有运单号码必须在规定的时间内填写,如您的时间为2天,超过此时间将扣分。


所有运单填写后需要在24小时内有物流更新信息,即无法虚拟发货。

运单填错了,试着通过邮件方式发送给客户正确的邮件号码,后期的修改会导致您的指标下降。

出现批量发货错误时,尽量联系客户服务人员解决不要自己批量修改的问题。