Wish平台说产品是仿品怎么申诉?

wish平台说卖的产品是仿品?相信很多卖家都遇到这样的情况,那么我们如何自查产品是不是仿品及Wish说产品是仿品应该怎么申诉呢?

2021/04/08
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wish误判产品如何申诉?

Wish致力于持续有效地改善商户体验,并根据Wish商户的政策对各产品进行仔细审查。 但是,在少数情况下,产品可能被错误地判定为“误解的变体”。 在这种情况下,可以通过这个投诉过程提供更多的信息,再次审查产品。

2021/04/07
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wish客户申诉的问题有哪些值得注意的?

对wish卖家来说,客户申诉的流程越来越简便是再好不过的了,在许多跨境电商平台,客户申诉的流程还是非常复杂的,因为这里面不仅涉及到wish自身的平台,还涉及到购买商品的买家,所以现在wish电商平台都在优化申诉客户问题的流程。最近wish平台更新了最新的申诉客户问题政策,导致有很多卖家在申诉客户问题的时候,会有非常多的案例可供参考,这些申诉客户的问题,wish平台将会被一一安排编号,那么作为一些新手商家,这些申诉客户的问题有哪些内容值得我们借鉴的呢,以下几个方面值得我们注意。

2021/04/07
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wish延迟发货率很高该怎么申诉?

这几年Wish平台越来越受到创业者的青睐。这几年许多卖家在Wish开店之后,就会遇到各种各样的问题,而wish延迟发货率高被投诉封店对于卖家而言就是商家遇到的第一大事,而如今发生的频率似乎越来越高。延迟发货率高意味着你会损失相当一部分的销售额,所以这时候尽快与wish平台申诉恢复正常运行就显得至关重要了。那么,当我们店铺的wish延迟发货率高时,我们该怎么申诉呢,我们需要分两部分来看。

2021/04/01
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wish账号暂停申诉理由有哪些?

很多卖家在网上了解了wish后,尝试去新开店铺运营,有的赚的盆满钵满,有的则是鼻青脸肿,关门大吉。很多平台都是如此,进进出出,太正常不过了,在wish上开店,没有经验的指导,wish账号很容易就会被暂停,如果卖家没有及时申诉,到头来只得弄得关店收场,其实打开wish网站来看,翻看下平台上的几个卖家,大部分都是杂货铺和琳琅满目的商品。这里的卖家账号数据信息似乎更加透明,卖的好不好,销售量如何,一看便知。但是当我们过一段时间去看,我们就会发现,我们之前非常关注的卖家账号一步小心就被暂停使用了,这让许多买家和卖家都非常的诧异。那么当卖家的账号被暂停了,卖家如何找合适的理由来申诉呢。

2021/03/30
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wish拒付率高怎么申诉?

日益火爆的Wish平台越来越受到多数白手起家创业者的青睐。这几年许多卖家在Wish开店之后,就会遇到各种各样的问题,而wish拒付率高被投诉封店对于卖家而言就如“噩梦”一般,可如今这种“噩梦”发生的频率似乎越来越高。拒付率高意味着你会损失相当一部分的销售额,所以这时候尽快与wish平台申诉恢复正常运行就显得至关重要了。那么,当我们店铺的wish拒付率高时,我们该怎么申诉呢。

2021/03/30
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因为wish产品与描述不符而导致的店铺被封该如何处理?

用户满意度对希望用户非常重要。用户希望收到与产品说明以及订单的大小和颜色一致的产品。大多数商人致力于向用户提供正确的产品。但是,极少数的商家却没有提供正确的产品信息,并且向用户发送与产品描述不匹配的产品。这个时候就非常容易使得店铺遭到一些不好的处罚,那么我们该如何避免和进行申诉呢?一起来看看。

2021/03/24
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如何在wish平台申诉物流问题,这份邮件模板请收好!

毫无疑问的是,物流是跨境电商订单完成的最后一步,亦是最关键的一步。如果物流环节一旦出现了问题,那么消费者就有收不到商品,或是等待时间过长,就会对我们跨境电商卖家的印象不好,就有可能给我们店铺打一个差评,这样我们跨境电商卖家在之后的经营过程中就会很艰难。现在wish平台方面看到了我们跨境电商卖家的需求,现在如果物流方面出现问题导致我们店铺平分下降,甚至店铺被强制关闭的话,我们通过邮件进行物流申诉,保护自己的合法权益,但是有很多跨境电商卖家根本就不知道该怎么写这封邮件,那么,接下来的邮件模板,请各位跨境电商卖家请收好!

Wish申诉wish物流wish申诉模板
2021/01/22
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WISH平台在线申诉流程讲解

旺季到了,卖家很忙,物流也很忙,导致物流纠纷相应增加。为了方便卖家投诉和平台及时跟进,WishPost商家可以通过新的上诉流程对EPC订单和A+物流计划订单的物流相关赔偿进行上诉。

2020/12/14
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如何申诉Wish物流的跟踪信息?

对于众多的跨境电商卖家来说起店铺的评价很大一部分来源于物流服务,物流也是店铺能否积累忠实用户的一个重要条件。想要为店铺营造一个好的形象,那么卖家需要保持较低的延时发货率。

2020/09/04
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