几款实用的速卖通后台的数据分析工具

成为跨境电子商务卖家必须学习的技能包括数据分析,有时,您通常需要第三方软件来提供帮助,那么,有什么实用的速卖通第三方数据分析软件呢?

2021/01/12
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速卖通买家退换货流程以及需要注意的问题

在线购物时,许多买家和朋友最关心退货和换货问题。在全球速卖通平台上下订单后,他们担心收货后这些商品不合适。如果您想退货和换货,那么今天与大家谈谈详细介绍什么是速卖通退货和换货服务流程!

2021/01/12
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速卖通货不对版,买家需要退货吗?

速卖通对卖家的规则限制也很多,例如违反侵权、违反商标等是比较常见的行为。有些卖家经常因产品商品不合版而被买家投诉,投诉成立后,卖家会受到扣分处罚,更严重的,账户也会被关闭,后果很严重。那么,速卖通被投诉的商品客户需要退货吗?

2021/01/07
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什么是速卖通售后服务宝?

速卖通售后服务宝是什么?售后宝是速卖通专门为商家解决售后服务问题的一项服务,类似于淘宝保证金,如果店铺发生退款退货交易,售后宝将迅速退款给买家,提高商家的响应速度,提高客户的体验。

2021/01/06
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速卖通店铺常见纠纷问题及买家申请退款的有关规定

全球速卖通是阿里巴巴旗下的一个全球购物平台,吸引了很多国外买家关注,越来越多的人选择在速卖通平台上购物,然而在跨境电商行业中会遇到各式各样的问题,其中最让人头疼的就是纠纷问题。一旦纠纷过多,就会影响产品的曝光,使客源流失,影响正常经营,卖家的利益也将受到影响。有的买家在平台上购物时遇到了退款问题,不知道如何处理,那么如何在速卖通上申请退款?买家要什么时候提交退款申请呢?

2020/12/21
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速卖通退换货流程详解

对于卖家和卖家来说,大家都是非常关心商品的退换货问题的,那么在速卖通平台上,要如何操作退换货呢?本文就给大家说明一下。

2020/12/09
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速卖通怎么减少差评?

速卖通是关闭了消费者修改评价的入口,和评价投诉的入口,但是保留删除涉及人身攻击或者不适当的评价权利,这样的决定也是可以理解的,但是卖家有什么好的方法可以减少或者预防差评呢?

2020/12/04
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速卖通退换货流程全说明

在网上购物时,许多买家最关心的问题是退货和换货的问题。在速卖通平台下单后,他们担心收到货物后会不合时宜,又想进行退换货服务,所以接下来,我想向大家详细介绍一下关于速卖通退换货服务流程等内容。 ​第一,速卖通返还和交换服务流程

2020/11/20
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速卖通差评会如何影响店铺?

经营一家网店,也就意味着会面对各种各样的消费者,他们的需求各不相同,判断商品好坏的标准也不一样,也就导致很多人会直接在网上给产品差评。那么速卖通平台上的店铺差评会给店铺带来什么影响呢?跟我们一起来看看…

2020/11/13
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速卖通新手开店应当如何减少差评?

自2016年5月23日起,全球速卖通将升级评价系统,关闭买家修改评价入口和评价投诉入口,但平台保留删除涉及人身攻击或其他不当言论的权利。作为卖家,我们有什么更好的方法来减少或防止差评呢?

2020/11/13
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