“速卖通售后”

速卖通售后专题,让平台卖家学会通过分析速卖通售后数据,来提升店铺运营能力,了解跨境电商最新的速卖通售后政策

什么是速卖通售后服务宝?

速卖通售后服务宝是什么?售后宝是速卖通专门为商家解决售后服务问题的一项服务,类似于淘宝保证金,如果店铺发生退款退货交易,售后宝将迅速退款给买家,提高商家的响应速度,提高客户的体验。

2021/01/06
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速卖通商家遇到纠纷如何处理?

无论哪个平台的卖家,最怕的是遇到纠纷、侵权问题,处理不好,会损害我们的利益。但是,尽量避免有时候这些问题我们还是会遇到,速卖通卖家遇到了纠纷问题,该怎么处理呢?想了解的商家请往下看。

2020/11/10
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【新手开店】速卖通客户纠纷你会处理吗?

速卖通新手开店的过程中,最重要的一件事就是遇到顾客纠纷,那么到底客服需要怎样去回应顾客更合适,这里面有什么诀窍呢?

2020/11/05
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速卖通买家退货注意事项

顾客购买了速卖通上的产品后,如果发现商品质量不合格,或是不符合预期,那么肯定要进行退货操作。但一些速卖通的买家不知道怎么去办理退货手续?今天,我就为大家来讲解一下如何操作速卖通平台的退货。

2020/11/02
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速卖通卖家怎么回复平台留言?

速卖通卖家每天都会在平台收到买家的留言,站内留言,这些都需要卖家及时回复。所以对于速卖通发出的订单信息,站内信,纠纷这三种类型的信息,卖家该怎么回复呢?

2020/11/02
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速卖通商家遇到退换货问题怎么处理?

在速卖通开店铺的卖家,会遇到买家在退货后要求退款等各种情况。许多新手在遇到速卖通买家退货时,纠结要如何在保证店铺最小损失的情况下,让买家也更满意。本文就给大家介绍一下速卖通的退货政策和退换货流程,以及退换货对商家的影响。

2020/08/27
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