“差评”
差评是指消费者对产品或服务的不满意评价。外贸卖家需要关注差评并及时处理，以改进产品或服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
速卖通卖家如何应对买家无厘头的差评？
卖家面对差评总是焦头烂额，特别是对于无厘头的原因留下差评，更是心里不舒服。那么由于买家在下单前的细节要求没有得到满足产生的差评，应该怎么处理呢？
2022/03/08
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亚马逊卖家怎样应对产品的差评问题
在亚马逊电商平台开店不可避免地会遇到不好的评论。当我们检查每个产品时，我们可以看到不好的评论。可以说，这些产品中的一些来自真正买家购买后的不满，而另一些可能来自竞争对手的恶意攻击。然而，无论哪种方式带来不好的评论，都会对卖家的订单产生很大的影响。面对这些不好的评论，卖家们将如何面对？
2022/03/07
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亚马逊首页无差评的实际操作详解
在亚马逊算法不断创新和精细化的背景下，决定产品排名的因素越来越复杂和无法控制。许多主要细分市场已经从单一的产品维度竞争演变为营销策略、物流效率、站外推广的多维竞争，不断考验着广大卖家的精细化运营。
2022/02/11
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亚马逊上造成产品差评的原因有哪些？
评论对于亚马逊listing的质量分数的作用不言而喻，如果在新品发布期间，如果产品评价基础较小，突然出现差评，不但把整个listing的评分拉低，而且还严重影响了转化率。所下面和卖家分享一些关于差评的事情。
2022/01/10
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跨境卖家得到差评后该怎么办？
大部分买家在购物之前都会先查看评价，因为相信其他人的观点，评论可以证明产品已经被购买，也可以让买家根据别人过去的经验判断产品、服务，甚至是卖家是否符合买家的要求。简单地说，评论就是证明卖家的产品和服务没有失败的社会依据。
2022/01/05
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