“差评”
差评是指消费者对产品或服务的不满意评价。外贸卖家需要关注差评并及时处理，以改进产品或服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
速卖通差评服务模板如何回复差评
做跨境业务，尤其是跨境客服，一定要懂得一些跟老外沟通的技巧，不仅英语要过关，沟通能力也要过关，买卖可以看做一场博弈，但不仅仅是一场博弈，那么，下面一起了解下速卖通差评服务模板如何回复差评吧！
2023/03/10
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eBay卖家收到顾客给的中差评时怎么办？
在eBay平台每个卖家都会收到顾客给中差评的情况，而这些中差评往往会影响店铺的销售量，使顾客的好感度降低。那么，遇到中差评时卖家需要怎么做呢？
2023/02/23
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差评对亚马逊店铺有什么影响？
亚马逊店铺卖家会对店铺的流量和转化率进行优化，就转化率而言，买家对产品的评价尤为重要。如果是亚马逊的真实评价，不可能100%保证是5星好评！真人评价一般在4星以上，买家平均注册3年以上，所有经过评价筛选的优质买家。那差评对亚马逊店铺有什么影响？
2023/02/17
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亚马逊卖家必知的差评处理方法
每个卖家都不希望自己的产品出现差评，因为差评会影响产品的转化率。更为严重的是，如果某款产品在短时间内收到大量差评，该产品可能会被亚马逊平台审核。因此，差评带给卖家的影响是很大的。
2022/03/24
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