“wish售后”

带你了解wish售后、wish售后团队如何打造、以及一个专业的wish售后应该做的事

浅谈wish卖家退货应对措施

相信大家做电商的同学们,最怕遇到的事情,不是与客户之间的沟通,也不是商品定价,商品如何促销的问题,最怕遇到的事情莫过于买家退货了,退货不仅影响了商铺退货率,更是对商家的成本核算,商铺信誉造成极大的影响,那么遇到这样的情况,作为卖家的我们,该如何应对呢?

2021/02/26
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wish卖家看过来!平台新功能开启

Wish平台表示,为符合欧洲国家相关的法律规定,自北京时间2021年2月19日凌晨0时起,平台将更新针对所有卖家和欧洲用户的“用户问题”功能。

wish规定wish欧洲站wish售后
2021/02/25
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wish平台卖家退货售后问题举例

作为移动购物电子商务平台,Wish的售后指数评估非常复杂。它要求卖方仔细调整并根据要求做出响应。该平台将不与买卖双方沟通如何解决退款问题。一般来说,当买家提出退款原因并上传图片时,Wish基本上会退款。卖方在退款方面没有优势。今天,我将以卖方为起点,讨论希望客户的主要退款原因和处理方法。

2021/01/15
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wish退款率高都有哪些原因?

作为电商卖家,看着店铺出单固然高兴,但是如果遇到退款,就扎心了。商家如果遇到大批量退款,一定要找出客户退款的原因,这样才能从源头上解决问题。那么,是什么原因导致的店铺退款率高呢?

2020/12/03
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Wish商家如何处理售后退货问题?

最近看到很多wish商家在问平台上的售后问题,今天就统一给大家讲讲Wish商家如何处理售后退货问题。

2020/10/26
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wish退换货原因及解决方法

做跨境电商的小伙伴都会面临客户各种退换货问题!而各大平台竞争客流量用户激烈,在遇到纠纷几乎所有的平台都倾向于保护买家,不管怎样,退换货这个事,作为卖家都得面对。

2020/09/03
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Wish退款原因和处理办法

Wish平台上的买家提出退款的请求,上传图片后,Wish基本上会退款,卖家在退款方面没有优势。旺季即将到来,不得不说卖家将面临很多退款和退货。

2020/09/02
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wish跨境包裹也可以退货了!

经营电子商务业务,基本上没有0%的退款率。在可靠的物流系统的帮助下,国内的退换货服务相对简单。但是对于跨境的包裹,海外买家又该怎么办呢?

2020/09/01
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Wish商户须知,哪些属于Wish的退货项目?

在Wish平台的日常运营中,不可规避的就是退货问题,因此每一位Wish商户必须明确,哪些属于Wish退货项目。 哪些产品可以归入Wish退货项目? 在Wish平台上的产品若有物流信息,那么就可以被归入到Wish的退货项目一栏。但是,目前只有美国路向和部分欧洲国家路向的一些产品才具备资格返回货物。

2020/08/10
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