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客户定位错误——鸡蛋不能放在一个篮子里 我们公司以前以大客户、大订单为主导方向。

市场定位、目标客户的选择、人员配置、产品的选择都直接影响公司的长远发展，而错误的定位会带来致命的影响。

第一步，建立主要竞争对手名单

在很多情况下，我们一直想方设法去分析别人的企业，但是对于离我们最近的，我们为之工作的地方，我们又了解多少?

同行是指和你所在的公司身处同一行业的其他企业，范围包含你的竞争对手。对同行的研究，能够使你了解你所在的行业的整体状况，包括行业趋势、价格情况、产品形态、核心技术等。

提到同行，大家的第一反应通常是在市场上跟你厮杀，争个你死我活的竞争对手。

作为一个“70后”，国际贸易专业毕业的外贸人，我经历了中国外贸行业30年的巨变以及3个主要阶段。

每个行业都有其特性，业务员应该了解行业发展的趋势。

接到询盘分以下两种情况。

搜索引擎是互联网信息收集的重要工具，它具有搜索功能、地图功能，还可以用来了解趋势等，通过搜索引擎每个人都能获取相关信息。