当业务员遭遇客户被老板抢的情况时,需采取合适的应对措施,同时老板也应明确自身的正确做法,以维护良好的工作关系和公司运营。
一、业务员做法
积极沟通:不要保持沉默,应真诚与老板沟通,表达自己的想法,维护自身权益。通过沟通明确相关规则和原则,避免内心猜忌和难受。若老板不愿谈,需考虑自身能否接受现状,决定去留。
理性对待:理解老板可能存在的问题,避免极端行为,如拉走客户等,以减少对公司和个人的伤害。同时,也可通过合理途径争取自身利益,如要求明确提成等。
二、老板做法
适度管理:对于业务员遇到的问题,若不放心可先带领其成长,适时放手让其独立发展,归还相应客户资源。若不想放手,则需给予业务员应得提成,寻求平衡。
自我提升:面对信任问题,若无法信任业务员,可选择不招人以避免困扰。若希望公司发展壮大,需学会宽容、提升管理能力,懂得取舍,与业务员共同成长,实现公司的良好运营和发展。
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