很多在网上经营店铺的商家都非常清楚，店铺的退款率对产品转化率的影响非常大。如果在Wish平台上经营店铺，退款率过高会导致怎样的结果呢？Wish店铺高退款率要如何申诉呢？
如果Wish平台上的店铺退款率过高，平台将暂停该店铺的账号，甚至可能会封店处理。因此，商家需要采取以下措施来减少退款率：
1、及时履行订单。Wish平台规定，商品要在五天内发货，否则将会被退款。
2、确保产品及时妥投。
3、确保每个订单都派送了正确的货物，如派发的产品的SKU、颜色、尺码和质量等。
4、确保库存。当产品没有库存时，请标记出以避免消费者购买到无法配送的产品。
5、从店铺中移除可能会吸引欺诈交易的产品，以减少欺诈退款率。
如果出现高退款率的情况，商家应该如何进行申诉呢？
Wish店铺高退款率申诉时商家需要采取以下措施：
1、积极认识到自己的错误，表现出良好的态度，表明对Wish平台的重视，平台会考虑商家今后的发展情况，从轻处理。
2、对自己的错误进行分析，找出问题所在，是因为物流慢还是产品质量问题。如物流过慢，货运受挤压，导致发货时间长。或者是因为供应商的问题，货物无法及时供应等导致退款率高。商家需要清晰地认识到问题所在，并提出具体的解决方案，以避免类似问题的再次发生。
3、及时向Wish平台反馈问题，并提交相关证据。商家可以通过平台提供的投诉和申诉渠道进行申诉，并提交有关的订单、交易记录、物流信息等相关证据，以证明自己的无辜和努力。
4、与消费者积极沟通，寻求解决方案。商家需要与消费者积极沟通，寻求双方都能接受的解决方案，以减少退款率，并在申诉过程中展现出良好的商业信誉和服务态度。
以上就是Wish店铺高退款率如何申诉的内容，避免高退款率是商家在Wish平台经营店铺的重要任务之一，商家需要注意产品质量和物流配送等方面的问题，并采取积极的措施来减少退款率，如有退款率过高的情况发生，商家需要积极申诉并提出解决方案，以保护自己在平台上的商业信誉和利益。
