一、消息中心
点击“消息中心”标签。
(一)买家消息
1.买家消息-站内信
这里将会收到系统发来的站内通知，比如违规通知等内容，所以应该及时关注。也可能是来自买家的信件。我们可以将这些新建作为标记，如已读还可以标记成不同的颜色用以区分。
2.买家消息 -订单留言
在“订单留言”界面我们可以看到来自买家的订单留言，比如客户的要求等“订单留言”。
同样我们可以对留言做标记和打上标签，“标记为”和“打标签”功能。
(二) 业务通知
业务通知功能中平台公告和仲裁通知将由系统发来的通知或因纠纷产生的仲裁得到的通知展示。
二、店铺
(一) 店铺表现
1.店铺表现-卖家服务分
店铺卖家服务分，主要考核卖家在买家服务方面的各项能力，激励全体卖家提升店铺服务水平。
卖家服务分分为当月服务等级和每日服务分。卖家服务等级每月末评定一次，下月3号前在后台更新，根据每个月底倒推前30天的每日服务分均值计算得来，根据考核结果将卖家划分为优秀、良好、及格和不及格四个等级，不同等级的卖家将获得不同的平台资源。
每日服务分采用百分制考核方式，一共八个考核项，每天更新，每日服务分等于八个考核单项得分之和，即每日服务分(满分 100)=拍而不卖率得分 (单项满分5) +未收到货物纠纷提起率得分 (单项满分5)+货不对版提起率得分(单项满分10) +货不对版仲裁有责率得分(单项满分15) +好评率得分 (单项满分10)DSR商品描述得分(单项满分30) +DSR卖家服务得分(单项满分15) +DSR 物流服务得分(单项满分10)。每日服务分数越高，对搜索排序越有利(排序受多个维度影响，服务分为其中一个影响因素)。
2.店铺表现-商品服务分
商品服务分主要从卖家视角出发，提供店铺相关商品的全方位市场表现数据、纠纷原因分析供卖家们参考，卖家可以通过下载、查看这些商品相关数据，充分了解商品实际服务及质量表现，提供关于卖家在后续品类拓展及商品研发的策略参考，从而更好地全方面满足买家对于不同类别商品在不同方面的市场需求。商品品牌口碑及知名度做好了，品牌服务专业度提升了，买家的忠诚度也会逐渐建立起来。
(二)商铺管理-开通商铺
速卖通商铺是卖家自主经营的重要阵地，拥有商铺后可以自由设置商铺展示的样式和内容，吸引更多的流量、提升客单价和买家转化。
六、账号及认证
1.账号设置
点击“账号及认证”标签，在打开的界面中点击“账号设置”链接，打开界面。
在“账户设置”界面中可以再次进行个人资料，以及安全中心、管理子账号和订阅设置的操作。
(1) 安全中心一共有四个选项研究是修改注册邮箱、修改手机号码、修改登录密码、管理安全问题。当我们修改任何一个选项都会弹出相同的页面。因为笔者之前设置了俄语站，所以这里显示的是俄语，一般读者们默认是英语无论何种语言功能是一样的。这里解释下三个按钮的意思。第一个信封是通过邮件来修改。第二个是通过手机验证码来修改，当无法使用这两种方法的时候就有了第三种方法，在线申请解决。第三种方法也是比较麻烦的，所以读者朋友们尽量要让前两种方法可以正常使用。
(2) 一个店铺通常需要一个团队来运作，除了管理主账号外，我们还需要设置相应的子账号，点开“添加子账号”按钮弹出的界面。
填写好相关的信息，点击“添加”按钮创建子账号，每个主账号可创建5个子账号。那么同时也可以对子账号进行管理、删除等操作，点击“管理子账号”链接，。
在界面中，也可以冻结和解冻子账号，选中要冻结或者解冻的账号点击“冻结和“解冻”按钮即可完成相应的操作。
链接后，在出现的界面中通过“订阅点击速卖通首页“账号及认证一账号设置”。
设置”管理订单通知。管理订单通知可以通过短信、即时通信软件邮件三种形式来通知自己，选择我们需要的即可。
2.类目招商准入
2016 年速卖通制订了新的招商规则，点击“类目招商准人”链接。
不同的行业对应不同的准人流程，点击相应行业的链接进人相应的界面了解详情即可。在这里给出速卖通官方对不同类目收取年费的标准，读者朋友输人网址 http://seller.aliexpress.com/so/nianfei.php 即可查看。
3.年费发票
对于收取的发票，可以申请发票的开据，点击“账号及认证”界面中的“年费发链接，打开“发票中心”界面。
4店铺类目指标
点击“账号及认证”界面中的“店铺类目指标”链接。
