Wish卖家在运营的过程中,都会感到Wish平台操作简单,几乎没有可以发挥去做主动营销的空间,以致于运营工作就显得平淡。但任何一个平台,都有其内在的运营逻辑,而作为卖家或者运营人员,重要工作就是要找出关键要素,发现规律,进而积极主动的去突破瓶颈,从而有所发展。
那么wish运营应该做好哪些工作呢?
1、如何设置合理的运费?
Wish是不支持卖家免运费的,如果你将运费设置成0,发布后Wish会自动给加到1美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议将运费设置为0。
但是Wish为了帮助销量会在某些产品显示free shiping,或降价但是都与你原定的价格无关,是Wish自掏腰包帮你促销。建议产品总价按售价与运费比例为 3:1来调配,这样就减少了Wish操作价格的机会。
2、产品品类的多少影响店铺的流量吗?
Wish是淡化店铺功能的,用户访问店铺(Viewstore)的按钮比较隐蔽,所以你在店铺内上传不同的产品,不会影响用户的体验,但是也不建议品类太多,不利于将产品做优做专,也不方便库存、采购等相关的管理工作。
3、产品审核时间为什么那么长?
Wish采用的是机器+人工的审核方式,系统审核只进行基础检查,人工审核周期会比较漫长。所以,审核的时间也是不固定的。有些产品,几小时内就可以审核通过,有些产品可能一、两个月还在审核中,Wish 有诚信店铺政策,对于通过诚信店铺审核的店铺,上传产品无需等待审核即可销售,但是如果抽查发现有仿品则会失去诚信店铺,没通过审核的产品需要重新审核通过才可以销售。
4、下架就是删除产品吗?
Wish官方并没有提供卖家自主删除产品功能,已发布的产品只能执行“下架”操作。
5、在wish上怎么看自己的店铺,看自己的产品?
在浏览器地址栏输入http://www.wish.com/merchant/你的店铺名,即可看到自己的店铺,店铺名如果有空格,请把空格去掉。店铺名中如果有特殊字符,如:&、#等,则无法正常访问。进入店铺后即可看到自己的产品啦。
6、审核通过的产品需要多长时间才能曝光?
Wish是淡化店铺和搜索功能的,上传的新产品大概需要12-24小时左右才可以搜到,如果没有销售业绩也是搜索不到的,WISH 会自动推送你的产品到相关的用户面前。搜索时,建议使用产品ID搜索,或使用完整的标题搜索。