在展会这个平台上，不仅是展示产品和拓展业务的机会，也是收集竞争信息的绝佳契机。短短几天的展会能呈现大量平时难以获取的信息，包括同行和竞争对手的情况。
一、竞争对手背景信息
了解直接和间接竞争对手，评估威胁程度，关注其展位面积、参展人数、展出重点、促销活动、目录及高峰时段客流量等，明确与对手的主要差别。
二、对手产品和服务信息
探究产品和服务特色、新产品推广方式、采用的原料和技术、供应商、售后服务以及优势与不足。
三、对手市场和运作信息
分析营销销售策略、重要客户及销售量、主要供应商及供应量、吸引客户方法、客户转向原因及注重特色、不满意客户情况、新产品和渠道开发、推广渠道、市场声誉、占有率、商标专利、市场报价、付款条件和交货方式等。
四、买家反馈信息
掌握买家对竞争对手产品和服务的价值认知、满意原因、未满足要求、主要抱怨，以及是否在本展位提及对手，思考吸引对手客户的方法和决定买家购买的因素，关注行业政策和价格变化的反馈。
参展商在调查竞争对手时，要找出自身与对手在产品、人员、展品、宣传资料、顾客评价和营销策略等方面的差距，通过对比明确自身地位，借助展会更好地了解竞争对手，从而为企业发展制定更有效的策略，提升竞争力。
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