SNS 全称为 Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种常用解释的全称为 Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。SNS 营销指的是利用这些社交网络建立产品和品牌的群组、举行活动，利用SNS分享的特点进行病毒营销之类的营销活动。
(一)SNS 营销特点
(1)日标用户精准
SNS用户基于真实的社交圈，有着高度的聚类性，他们分别在年喜好、地域、性别、经济水平等各方面呈现较为明显的自然划分龄、便于企业找准用户群，开展营销推广。
(2)营销成本低
SNS营销基本上是依靠软性地推广，成本远远低于广告投放。同时,由于是基于社交关系的传播，SNS 社交网络营销传播的主要媒介是用户，主要方式是“口口相传”，所以，可以获得自然的二次和多级扩大传播，而并不依赖于广覆盖。
(二）SNS 营销方式
(1)为目标受众群体定制的显示广告由于社交网站掌握用户的年龄、性别、地区、受教育程度、兴趣爱好等个人信息，使广告主有可能更加精确地定位自己的目标受众群体。比如Facebook和MySpace都拥有让广告主进行自助投放的广告平台。
(2)与社交游戏场景融合的植入广告
类似电影中的植入式广告，将广告主的品牌和产品信息融入到社交网站的情景和道具中，被植入的产品或品牌会得到一定程度的突出展示，且用户一般不会对其抱有抗拒心理，往往能够在无形中拉近广告主和用户之间的距离。
(3)利用口碑传播的体验型广告
这种病毒营销形式充分利用社交网络用户间的信息流，将电子商务行为与口碑营销整合起来。与推销型的电视广告相比，消费者可能更相信出自朋友之口的只言片语，这种方式可以促使商家更加注重产品的内在品质，优秀的产品将有可能在人际网络中得到更多好评和更广泛的传播。
(4)以应用的形式进行发布的活动营销
将广告主的促销活动包装成应用的形式进行发布，让用户自由添加使用，并通过人际互动进行传播。可口可乐是最早试水社交网络营销的广告主，曾分别在51.com和校内网平台上以有奖活动的形式进行推广，鼓励用户向朋友发送新年祝福并邀请朋友参与，较好地利用社交网站口碑传播的特点。
