海淘的物流运输时间很长,货物极易在运输途中受损甚至丢失,这些都会影响买家对于卖家的评价和买家的购物体验。为了不让这些客观因素影响卖家的竞争力,eBay要求所有国际货物必须选择eBay物流政策中允许的物流方案。
常见的几种eBay国际物流方案如下:
(1)“国际c邮宝”成“e-Express”服务;
(2)中国邮政EMS (Express Mail Service,特快专通)服务;
(3)由UPS(United Parcel Service, Inc.美国联合包裹运送服务公司)、Fedex (联邦快递)、DHL(中外运教豪)、TNT《荷兰的一家快递公司》提供的商业速递服务;
(4)能对发往海外的包裹提供从发货到妥投的货物追踪的海外仓储服务。
如果卖家发布的商品属于以下情况,则不受eBay物流政策的限制:
(1)商品使用海外仓储《仅限于美国仓储),且商品所在地为美国(遵守正确设置商品所在地政策);
(2)发布指定分类中无法空运的商品;
(3)账户评分达到或超过美国站卖家标准,且商品售价(包括物流费)不高于5美元的商品。
卖家可以向买家收取合理的运费和手续费,用来支付邮寄、包装和处理商品所产生的成本。eBay对运费和手续费不进行规定,但会根据买家举报来确定卖家收取的运费、手续费等是否过高。运费及手续费不包含在商品最终成交价中。