经营电商店铺的很多卖家大多都会遇到这样的问题:自己也没有违反wish平台上的相关规定,也没有做什么“违法乱纪”的事,突然收到来自平台上的违规通知,并且发出对自己的店铺要做出罚款的通知。仔细再去核对一下发出产品的订单、产品的物流信息、产品质量等都没有问题,买家却恶意退款,严重的可能店铺都会被关掉,遇到这类问题时,卖家要学会申诉,今天我们讲讲当商家产品违规侵权的申诉说明。


关于wish产品违规侵权,其实不管去从事什么行业,关于产品的造型、样式、设计大都如出一辙,市面上同一主题不同产品不同样式的雷同情况数不胜数。侵权也确实是很常见的事了,那在wish平台对一件产品判定为侵权产品之后,通常也是三种情况:


新闻图


1.程度较低:对产品审核的初期就被判定为侵权产品,”奖励“罚款1美元,通知删除侵权的违规产品。


2.程度中等:大多数都是对产品进行了新一次的优化后被判定侵权,比如:对产品的主图、产品的功能进行优化、产品的设计样式等,罚款程度也比较严重,“奖励”100美元。


3.情况严重:莫名其妙的就被判定为违规侵权产品,好好的经营着店铺,突然被收到平台侵权警告同时随之而来的还有罚款,罚款就算了,卖出产品的钱会被平台直接获取充公。


其实罚款都是小事,如果有卖家面对平台的警告不是一件产品,而是一大部分的时候,卖家这时候就要学会保护自己,进行产品申诉,申诉环节也不复杂,要合理保护自己的权益,我们有授权书,别怕,按照规定流程填写信息之后提交就行了。

要是没授权书:找到自己店铺的直属供货商,写一张说明盖上章,在供货商给的证明书里必须要写上商家的产品为外贸尾单,质量有保障包括品牌都是自己的,没有对任何产品有侵权行为。


这两种申诉办法都可以,申诉率通过率较高,只要自己的产品确实没有违规的嫌疑,肯定是可以让平台撤销的。