几乎每个人都会使用 Facebook 与朋友建立联系。但是这与使用Facebook 社交媒体营销实现建立和强化品牌、达成销售转化之间的差别是很大的。
开展 Facebook 营销之前,你可能需要考虑这样一些问题。
• 你的品牌是如何定位的?
• 你对 Facebook 营销的期望如何,你会如何定位Facebook 营销在你的产品营销中的位置?
• 你将如何衡量Facebook 营销是否成功?最关注哪些度量指标,如粉丝数量、互动数量或者基于粉丝所带来的销售额提升?
• 你的目标受众的细分市场在哪里?他们在 Facebook 具有何种用户行习惯?你的营销活动将如何吸引他们?
• Facebook 营销与其他既有营销工具如何配合使用?哪些活动会通过Facebook 来开展?哪些会通过展会、搜索引擎、电视媒体或者其他社交媒体平台,如 Twitter 或LinkedIn 来开展?
• 你是否有在 Facebook上投放广告的计划?即便不准备投入广告营销,将重点放在“免费”的内容营销和社区互动上,要产生好的Facebook 内容创意并使你的受众产生黏性,也是需要耗费精力的事情。简单来说,你打算总共投入多少力量在 Facebook 营销上,不管是内容营销、社区互动还是广告营销。
•你计划如何进行 Facebook 营销的市场测试活动,并不断优化营销过程?
•是你自己还是第三方开展 Facebook 营销?大家是否已经具有足够的Facebook 营销经验?
虽然很多公司不需要投入广告就可以获得很好的 Facebook 营销效果,这并不意味着 Facebook 营销是廉价甚至免费的。
Facebook 营销也需要成本,因为要不断创造高价值的内容创意,算起来其实成本并不低。
Facebook 营销也需要成本,甚至有的时候成本并不低。很多制作精良、内容出众、互动踊跃的Facebook 主页的背后需要投入大量精力来打理。只不过,这里的成本更多是内容创意和社区互动方面,而不像搜索引擎营销主要在广告成本上。
如果你是传统的广告创意设计者。面对一个品牌,你能一个月设计3 条高质量的品牌广告创意就很不错了。而在 Facebook 上,你恐怕每天都需要发布至少1条足够吸引人的内容创意。内容营销或者社交媒体营销也是需要不低的成本和持续投入的,不同的营销平台下的成本结构是不同的。
在开始Facebook 营销的初期,制定合适的 Facebook 营销策略和计划是很重要的。