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当买家就某笔交易提出拒付申请时，TikTok Shop会及时通知相关英国卖家。拒付申诉是卖家维护自身合法权益的重要途径，不少卖家关心是否可以申诉以及具体申诉流程。本文将详细解答这两个核心问题，助力卖家规范处理拒付事宜。

一、TikTok Shop英国卖家可对拒付申请申诉

TikTok Shop英国卖家有权对买家提出的拒付申请进行申诉，但需严格遵循平台规定的时限和要求操作。卖家必须在拒付通知载明的期限内，通过“商家中心”对拒付申请作出回应并发起申诉，逾期未回应将视为放弃申诉权利。

二、TikTok Shop英国卖家拒付申诉流程及要求

1. 提交必备证明文件。卖家需向TikTok Shop提交以下核心信息及证明文件以支撑申诉：相关交易状态说明、相关商品描述信息、买家已收到商品的证明材料。若未能提交上述必备文件，申诉将直接被拒绝，卖家需承担相应拒付责任。

2. 可选补充证明文件。卖家还可根据实际情况，补充提交以下辅助材料增强申诉说服力：相关订单确认邮件、订单更改/退款/取消的详细信息、订单追踪信息、商品已发出的图片、与买家的消息记录。

3. 材料规范要求。卖家提交的所有申诉相关信息和文件必须准确、完整，不得存在虚假或遗漏情况。平台如有必要，可将部分申诉文件转发给买家的支付提供商及其他相关第三方。

4. 申诉审核与提交流程。卖家发起申诉后，TikTok Shop会对提交的文件进行审核并建档，随后代表卖家将相关资料提交至买家的支付提供商，同时向支付提供商作出必要声明。

5. 申诉费用说明。TikTok Shop针对拒付申诉服务收取每次10欧元的费用。该费用具有强制性，无论买家支付提供商最终对申诉作出何种决定，平台都会收取，且将从卖家在TikTok Shop订单的应收款项中直接扣除。

6. 申诉处理时限。自买家向其支付提供商提出拒付申请之日起，整个拒付申诉流程的处理时间最长可能需要3个月，卖家需耐心等待处理结果。

综上，TikTok Shop英国卖家可依法对拒付申请申诉，但需在规定时限内提交完整准确的证明材料，同时知晓相关费用及处理时限。规范遵循申诉流程、备齐支撑材料，是提升申诉成功率的关键，有助于卖家更好地维护自身权益。

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