近年来,做跨境电商出口的企业越来越多,通常卖家会遇到流量少、转化率低、顾客粘度不高等问题。因此,做好跨境电商出口,除了要选择好平台、产品,最重要的是做好营销方案,通过好的营销推广方式,进一步提高店铺流量和顾客转化率。那怎样才能做好营销方案,发挥营销方案的最大作用呢?
了解行业属性,区分行业性质。跨境电商出口和国内电商有很大区别,国内营销通过网络聊天工具进行沟通互动,跨境电子商务没有聊天工具和方式,国外的消费者一般都是通过电子邮件聊天。因此,卖家就需要了解清楚当地消费者的沟通习惯,因地制宜制定沟通方案,一般采用邮件营销模式。卖家定时为消费者发送营销方案,通过亮眼的标题吸引消费者眼球,引导消费者购买商品。
充分考虑消费者需求,提升转化率。消费者在浏览产品页面时,卖家要用什么方式留住消费者?这就需要卖家充分了解消费者需求,例如在节假日时,卖家可以在主页设置与节日相关的元素,激发消费者的购买欲望。同时,卖家还可以给消费者推送主产品的子产品配饰,例如消费者买了一个衣服,卖家可以推送与衣服匹配的项链,通过一个邮件推送,进一步提高了产品销量,而且提升了转化率。
打造产品故事性,提升吸引力。卖家如果只做产品推广的营销,其实效果不是很好。市场上同类型的产品太多,消费者无法从千万个店铺中选中你的产品。因此,卖家要为自己的产品塑造故事性,以内容为核心,改变营销策略,为产品打造品牌故事,引起消费者的好奇心及共鸣感,让消费者选择你的产品,从而提高产品的排名,促进产品销售量的增加。