为何答复的询盘总是得不到买家的答复,或无法成交。


询价一(大致内容):


买家:


I am very interested in your xxx,can you send me your price?


业务员回复:


Hi, how many you want to buy?

许多中国商家甚至老板都认为,定货有量有价,量大的商品在中国已经相当流行了。于是,业务员往往被这种外贸思维定式所束缚。


营业员看到买家如果没有说出大概的定单数量,就会觉得我这样无能为力,所以过来就是一句“你要多少个”。


假如我是买主,我会很反感业务员一上来就回复并发问的,实践证明,也确实有很多国外买家同样不喜欢刚上来得到的就是这样回复他。


从买主的角度来看,供货商不给我价格,不告诉我产品的性能,更不表示对产品专业,上来就是一句“你要多少个”,买主怎么能确定你的数量?


因此,一名业务员千万不能被国内很多不好的固定交易思维所束缚。就我所知,国内贸易的售货员最喜欢这样的工作。


你们要求工厂报价,工厂只提一句,你们要多少?您让货代报价,货物一提就会给您的货物多少呢?


因此,在潜移默化中,从事外贸的业务员也形成了这样一种思维定式,运用于外国采购商。在此,想提醒一下,一些非常现实的观念和文化在我们国人身上也许不会有问题,但用在外国买家身上,也许会适得其反。


所以,正确的次序应该是首先向买家简要介绍您的产品性能和亮点,可以选择先不报价,或给买家一个价位,然后顺其自然地询问买家大概需要多少数量,因为数量多才能给更好的价格。


那么买家肯定会感到更舒服。