市场营销是一个广义的概念,它不仅包括建立邮件列表本身的营销活动,还包括通过专业服务商投放电子邮件广告。为进一步说明不同情况下营销行为的差异,地址所有权可分为内部营销与外部营销,也可称为内部营销与外部营销。

内部营销和外部营销在操作方式上存在着明显的差异,但都必须符合营销三个基本要素:基于用户的许可,通过邮件传递信息,信息对用户有价值。内部和外部列表都有各自的优点,它们不会相互冲突,有时在需要时一起使用。

对外部列表而言,技术平台是由专业服务提供商提供的,因此,潜在用户地址资源的选择与营销内容设计只有两个方面。

内页营销是市场营销的主流方式,也是重点探讨的内容。企业网络营销的高质量邮件列表已被许多企业的实践经验所证实,并已成为企业增强竞争优势的重要手段之一,因此建立自己的邮件列表十分必要。许多网站非常重视内部列表的建立。但建立和管理邮件列表并非一件简单的事,它涉及到许多方面。

第一,邮件列表的建立一般要和网站的其它功能结合起来,不可能由一个人或一个部门独立完成,包括技术开发、网页设计、内容编辑等。还可以包括市场、销售、技术等部门的职责,如果是外包服务,还需要与专业服务商进行功能需求沟通。

第二,邮件列表必须是用户自愿加入的,能否得到用户的认可,本身是一件非常复杂的事情,要让用户长期稳定地成长,邮件列表的内容必须对用户有价值,邮件内容要专业制作。

最后,邮件列表的用户数量需要长期累积,要想得到更多的用户,还要对邮件列表本身进行必要的推广,同样需要投入相当的市场资源。

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