要分两类来看。一类是知名的大型企业,它们所遇到的问题实际上可能是展位位置的问题。现在国际展会能够给中国展商匹配展位位置的速度可能跟不上中国这些知名品牌的发展速度。原来你在这个展会上可能没有位置,而核心位置的展商是持续参展的,如果他继续参展,那很难会有核心区的位置空出来给中国快速发展起来的知名企业。所以对于大型企业来说,这是一个最主要的问题。
另一类是中小企业,最核心的问题是参展效果的问题。参展效果就是展商到底能够通过参展接到多少订单,这是他们最主要关心的一个问题。我觉得其实还有一个主要的问题是现在国内的中小企业积极性、主动性不够强。一直是被动地等着主办方为它们做工作,然后坐在展台上等着参展效果。但实际上大型的展会和优秀的主办机构都会确保核心买家到现场,主办方的任务是把他们邀请过来,并不意味着你坐在那里,就会有订单。建议展商也要积极主动地去做一些工作,比如展前邀约、利用社交平台去广而告之你会参加展会的信息、利用展会配对平台等。如果展商什么都不做,参展效果肯定不会好。这确实是很多中小企业目前遇到的问题,但这个问题更多地可能是跟企业的主观能动性相关。
中国企业目前在海外遇到的比较大的问题是:知识产权、当地的法律法规及出口资质。第1类问题需要参展企业自己积极避免,加强产品研发的投入,创造出具有自己特色的产品。而第2类问题,对法律法规及出口资质的了解,将能帮助中国企业顺利打开新的市场。近年来,有很多机构如贸促会、进出口商会、质检机构、认证机构、律师、咨询公司等,为企业提供了大量的咨询、培训和服务,为企业出国参展保驾护航。
展商遇到的最大的问题在于如何管理好参展预期和参展准备。很多展商预定了展位,但是他们并不清楚参展预期是什么。其实这是最应该先确定好的。预期可能是要达到一个市场推广目标,或建立新的联系,或邀请合作方维系感情。所有的参展准备一定是要围绕着参展预期进行的。如果我是一个很成熟的展商,我知道我的目标是什么,我可能就会有一个提前的计划,甚至在今年的展会现场就预定明年的展位,这样就会有足够的时间去做提前的宣传推广。参展的计划包括:新产品怎么准备,下一年该怎么去开发市场,今年的客户怎么跟进,有哪些当地的媒体、信息的平台或者主办的平台是可以利用的。只有做好参展计划,才能让参展事半功倍。