亚马逊新手卖家在亚马逊平台上注册开店，都有必要了解一些内容。例如，需要知道如何选择合适的产品，如何防止亚马逊违规。当买家购买产品时，他们会有很大的期望。如果他们收到的产品与列表显示的产品有很大的不同，买家很可能会发起投诉家会被亚马逊警告或店铺被关闭。以下就和卖家们分享违规封店卖家要怎么应对？
1.找原因。
ASIN和UPC代码:了解库存产品是否与消费者收到的货物(或退货)一致；
产品页面：比较listing是否与实物不同；
产品要点:检查产品是否应放在礼品盒内，并提供质量保证.配件等，检查产品是否丢失某些部件，是否正常运行。
产品细节及规格：检查重量.尺寸.型号.兼容性等；
产品评论:了解产品的功能性.特定部件是否齐全.或易于使用等。
2.检查产品因哪些问题退货。
产品易碎，在运输过程中经常损坏；
包装材料质量差；
产品通常销售缓慢，容易在仓储中折旧，需要修改产品状态；
偶发性投诉。
如果该产品因同样的原因出现多次问题，导致消费者投诉或退货，建议卖方将产品下架或更换供应商。如果使用FBA物流为所有退货创建Removalorder，可以降低店铺关闭的风险。
3.亚马逊投诉邮件中写什么？
通过以上方法，找出以前的违规行为，解决它们，然后提供未来的反复发措施，然后给亚马逊写一封申电子邮件。亚马逊通常从以下几个方面调查卖家的表现：
负面反馈和产品评论。
客户提交A-ZClaim。
在与买家沟通的过程中，要注意处理这些邮件主题(产品损坏.缺陷等)。
在电子邮件中，首先，卖家调查了店铺关闭的原因，并想出了一些方法来确保未来不会有同样的违规行为，卖家应该专注于如何提高卖家的表现，以确保客户满意度很长一段时间，卖家的行动计划应该包括合理的目标和简单的解决方案。
当收到违规电子邮件时，卖家需要第一次找出违规的原因，然后确认是否真的有这种违规行为。如果误判了，需要及时继续申诉！
以上就是和卖家们分享的店铺违规封号后的正确处理方法，希望对亚马逊卖家处理违规有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。
